本文作者邱韜誠，文案魂、行銷人、鍵盤俠｜用五把鍵盤輪流打字的小文案：目前專研於關鍵字廣告及文案行銷，期待找到一種有尊嚴的生存方式。★ 廣告文案、內容撰寫、電子報行銷、關鍵字廣告業務，請洽信箱。感謝授權「內容駭客」轉載，特此申謝。
| 【我們為什麼轉載這篇文章】每位內容創作者，都想打造出獨有的爆款文章。但是要怎麼寫、怎麼做，才能讓文章被更多人看見呢？邱韜誠分享了之前產生爆款文章的經驗，大家可以從中學習到許多平常沒注意到的處理細節。光把文章寫好還不夠，還得放到對的地方去發酵喔。 |
這篇文章，是為了紀念，也是感謝。
深深地感謝大家支持。沒想到區區一個素人，在Medium只花了三個多月就破1000個Followers了。或許這稱不上什麼成就，但對筆者依然十分珍貴。謝謝讀者們的每個點擊、追蹤以及拍手，Medium給筆者太多寫作的樂趣及機會，能寫作、能閱讀，實在是一件美好的事。
作為感謝的具體實踐，筆者想就嘗試（其實是任性地）分享「Medium寫作的1000 Followers 建議」吧。雖然作為一個部落客，似乎不太應該分享這樣的秘訣。但讀者中應該有許多也是創作者、抑或將成為創作者，秉持著喜歡胡亂分析議題的習慣，這次也就野人獻曝，把自己當作分析的議題吧。
以下，文長近七千字，筆者將分析這自己四個月來寫作上的心得、策略，以及個人的參考建議。
此外，筆者的Medium Publication開張了－－議題打字機，在整體版面、分類上會更為舒適，歡迎來逛逛。
本文前提：
這篇文章是分享筆者個人獲得關注的作法。筆者是以「議題類型」的長文起家，所以下面的內容分享也將以同樣的前提進行討論。如果你不喜歡這類型的文章，抑或不擅長，也是無妨。這篇文章，僅供參考就好。
成功的方式很多種，筆者是對的不代表你就是錯的。想寫的東西，就是值得寫的東西－－只要你願意提起筆。
在本文中，筆者不會討論文筆，也不討論寫作的章法，因為這些議題往往是很個人、而且也很難在一時之間調整的。筆者想討論核心主題是「選題策略」以及「調整結構」。
至於整體目標，則是替作者們的Medium部落格帶來更多的流量、Followers（用比較健康的方式）。最重要的，則是讓讀者「認識你這個人」。
就筆者而言，筆者認為寫作者有 2 個重大的責任：
- 寫出好的文章：對得起自己，也對得起讀者。
- 讓自己的作品被看見。
能寫出好文章的創作者並不少見，然而讓自己的文章能被看見，或者說，「讓作者本身被看見」，卻較難做到。
不過就筆者的經驗，「文章選題」這項因素，往往和「作品被看見」有相當高的關聯性。一個好的選題，本身就容易在社群上擴散；或是做為長期搜尋關鍵字，以及在推廣時，也會更有著力點。
文章流量來源
我們先從文章的流量來源開始著手。以筆者個人文章後台的數據判斷，在Medium上，通常會分成兩種類型文章：短期熱點、長期焦點。
短期熱點
短期熱點，顧名思義就是短期間內熱烈討論的議題。在特定時段，大家往往會不由自主地點開相關的內容，因為這段期間你會把該議題「認真地放在心上」。好比說：2018年3月霍金剛過世的時期，看到霍金這個「關鍵字」總會讓你特別留心，相關的內容你也會更有意願觀看。
在短期熱點的期間，讀者的大腦會長期處在「尋找相關議題的認知狀態」上。當這個狀態被滿足、或彈性疲乏，讀者就不會想要再觀看更多的相關內容了。
所以，短期熱點型的文章往往必須搶快、搶注意力－－也就是追熱點。趁讀者願意看、想看的時候多讓他們看到。一般來說，這類的文章流量會有很高的比例來自Facebook等社群網路。當熱潮一過，這類型文章的流量就不大會成長了。
對於這類的熱點，有幾種建議作法：速度、深度、角度。
- 速度：搶頭香
- 深度：含金量
- 角度：新鮮感
這個概念是我從臉友Noodles所啟發，非常感謝她。接下來，筆者將解說這三個「度」代表的意義及操作方法（就我自己的理解）。
1. 速度：唯快不破
其實在熱點的議題上，速度一直是一個根本性的議題。以上面霍金的例子為例，第一個公布霍金過世消息的媒體你會點開來，但到了第二個你已經未必想點開（因為你已經知道、好奇心被滿足了），更別說第三個公布的人了。為何記者要搶新聞？因為涼掉的飯菜沒有人要嚐，議題就是得趁熱上菜。
「能不能拚出速度，則取決於你的執行力高低與否。」就筆者自己而言，筆者寫綠藤生機、囧星人的訂閱集資這兩篇文章，也是筆者流量最高的前三篇，就完全是在拚熱點。（速度＋半深度）
尤其是囧星人這篇，那個時候正值學校期中考，筆者本來以為可以拖個四天後再寫出來，但社群上已經不斷地有新資訊產出，廣告小妹、行銷武士道和各家網紅都已經開始評論了。
身為創作者，筆者本能地了解到自己必須在這兩天內把文章完成，否則筆者這個小咖的想法大概沒機會浮出檯面。於是連夜趕工，把這篇文章產出，該篇也幸運地獲得了不可思議的高流量（也引來了一些批評與指教，非常感謝前輩跟讀者的指點）。
綠藤生機事件，是一場棋逢對手的爭議，有來有往的攻防，歡迎一起看看這場年末的公關大戲，並從中也了解些什麼、學到些什麼。
在寫作期間其實壓力非常的大，被時間追著跑令人頗為難受、簡直喘不過氣來。而且在同時間內也得處理別的事情，在時間壓力下，也很擔心自己的思緒不夠周密，文章內容不夠完善。在學校考試的當下，雖然文章已經刊出，筆者還是會掛念自己有沒有地方寫錯了，會不會晚了、來不及發酵。
儘管後續的結果還算滿意，但回想起當時的心理狀態，還是很令筆者折騰。
不過，其實囧星人、綠藤生機，筆者都是判斷自己「有把握」、「能寫」才出手。因為內容付費、綠藤生機與美的好朋友等議題與對象，筆者都算熟悉，都關注了相關議題至少半年以上，因此筆者有把握能迅速地寫完，並丟上社群上討論。
在追熱點的時候，依然必須注重最後的文章、產品品質，因為這或許就是讀者對你的「第一印象」。而創作者通常只有一次的第一印象，不得不謹慎看待。尤其熱點型的議題往往伴隨著短期的高流量，如果沒處理好，就喪失了大量的潛在客群，弄臭了自己的形象。
2. 深度：讀者期待更好的
再來是深度，當拚不過別人速度的時候，筆者們可以去拚議題的深度，也就是含金量。如果最基礎的事情別人都說完了，那筆者們來談點更深入的、更有觀點的。不過，有時候想知道深度的人未必這麼多，流量往往不如拚速度的文章。而且深度內容的產出需要更多的時間，這個議題熱度是否能存活到你完稿，則是一個重大的考驗（所以說速度依然重要）。
然而，願意看深度議題的往往會是更進階、更用心的讀者，若能收穫這一群人的關注，也件是很有價值的事情。
值得一提的是：既然要拚深度，也就是要在「讀者知道」的基礎下，告訴「讀者不知道」的事情。
你需要有足夠新穎的觀點、分析，甚至是解決方案，讓讀者覺得看完這一篇文章能夠明白更多事情。如果只是提供一些淺碟的內容，可能會遭到讀者唾棄。
補充：反問測試法
在此，筆者提供一個很簡單的測試標準，讓你判斷自己提的觀點是否妥當，也就是：對你寫出來的觀點、分析、解方，用反話去問。
舉例來說，某文章的結論是「筆者認為這個問題應該要朝Ａ方案去做。」
你可以試著反問自己：那有沒有人會認為不應該做Ａ方案的？這是不是廢話？或是「正確的幹話」？
如果你發現：「噢對，好像所有人都這麼想呢。」那麼這個觀點的或許就需要重新來過。
倘若你發現：「是啊，的確所有人都這樣想。不過，其實要做Ａ方案的理由是＿＿＿，這一塊的理由倒是很少人發現，所以筆者覺得筆者應該寫出來。」
那麼，你該強調的不是「要做Ａ方案」，而是「要做Ａ方案的理由」，這對於讀者而言才是「他所不知道的事情」。
3. 角度
當速度、深度都拚完了，還剩下什麼？這裡來談談「角度」。角度這件事情，算是跳脫最一開始的戰場，帶來別樣的新鮮感，另闢蹊徑，獲取讀者的注意力。
舉例而言，大家談囧星人內容付費本身都已經疲倦了，你可以討論別的創作者的內容付費。當大家看臺灣的核能議題都已經疲倦了，你可以試著分享看看別的國家的核能／能源政策。
也就是說，不要跟議題硬幹；可以從外圍，找到有關連的題材加入戰場。這些題材其實跟熱點本身也是有關連的，但對於被熱點轟炸殆盡的人們而言（彈性疲乏），卻又有足夠的新鮮感，這個時候就有機會吸引關注。
角度的選擇很多，也較難有一試就中的準則，需要多加嘗試。
筆者認為的原則：是透過適當的關聯性（不要太牽強），讓讀者看到能感覺到相關，但又有新鮮感的內容。當然在向讀者推廣的時候，你也要說明這個主題與該熱點的關聯性。
小結：
整體來說：速度優先，再來深度，之後角度。
以最近霍金過世的例子來說：
- 速度：單純說明這個消息；
- 深度：進階說明這個消息背後更細節、更不為人知的內容；
- 角度：分享霍金的重大發明、生平回顧。
當然，內容產出的速度愈早愈好，至少要在議題還沒消散之前刊登，以求擴散，速度是硬實力。
儘管你是議題的先行者，也可以把這個流程跑一遍，把讀者注意力的整塊大餅吃下來。
筆者自己的實際操作出來的內容：
筆者寫囧星人評論時，單就消息面來說，筆者在當時已不是最快分享該資訊，必須要走深一點。
接著，筆者延續這個主題，把第一篇文章挖的坑補齊，寫出了第二、第三篇內容付費的細項討論。也讓已看到第一篇文章的人，也能繼續看後續的文章。
再來，這個主題大致上也談膩了。筆者選擇從別的角度切入，選擇了一個我自己很喜歡的個案做專訪。至此，這個主題對我而言也告一個段落了。
長期焦點
接著，就是相較於「短期熱點」的長期焦點了。通常這種「議題」或「主題」，是長時間都會有人在意、搜尋的，流量通常來自Medium平台自身，以及Google搜尋。
就筆者的文章來說，Medium排版、Brian脫口秀、《樂來越愛你》的影評，這幾篇都是由長期關鍵字養出來的文章。
文章列表：
- Medium中文排版建議：讓你文章更加「鬆軟」的排版技巧
- 有身段的道歉：從「Brian 脫口秀」道歉事件談起
- 不喜歡《樂來越愛你》劇情的理由 （筆者知道大家並不喜歡這一篇）
《樂來越愛你》屬於影評性質，當有人搜尋這個電影名時，就會看到這篇文章。（目前用Google搜尋「樂來越愛你＋影評」時，被排在Google第一頁的位置）
Brian脫口秀、《樂來越愛你》這兩篇都是筆者前十高流量的文章，而Google導流量占整體超過55%。
對於這類的長期關鍵字，筆者們要找的是長期需求（解決問題）、長期關注（純粹搜尋）的議題，共同點是它們往往在Google上都有一定的搜尋量，能讓部落格細水長流，持續有新流量進入。
1.長期需求
這類需求是長期存在的，需要有人來幫助解決該問題。工具類型的文章往往屬於此類。
以Medium而言，筆者的Medium排版文《Medium 中文排版建議》、一人雜誌社《也來寫教學文好了：如何打造順眼的Medium雜誌頁面》，都屬於此類。後者這一篇的成效尤其明顯，該篇獲得了2.2K的拍手（claps），非常驚人。筆者也是按照上面的步驟完成自己的Publication。
許多遊戲攻略（像是打寶地圖指南）、遊記指南的流量往往都很好，也是同理，因為大家在某個時間點就會需要用上，可以帶來長期的流量。
同時間，這類文章的「卡位性」、「文章品質」很重要。首發者自然能承接最多的需求（流量），但既然是工具文（解決問題），文章的內容則要有一定的水準，並針對特定問題提出完善的解答。
值得一提的是，工具類型的文章也容易被當成「工具人」。大家過來只是為了解決自己的問題，之後自然就離開了（這很正常），船過水無痕，卻對你這個創作者毫無印象。但創作者寫作的目的，不僅僅只為了單篇的高流量，能留下這個人的印象才是重點。創作者自然希望讀者能認識整個部落格的創作，更加喜歡作者本身的創作人格。
可能的解決辦法：筆者認為是讓工具類型的文章增加更多的「辨識度」，加入更多個人化的主張、實驗、個案、以及經驗，讓大家讀文章後能有你的輪廓及聲音。
例如筆者Medium排版一文中的個案，都是選用自己文章當作案例，同時在文章多處嵌入自己的文章連結，並透過第一人稱筆法，而非極度客觀的第三人稱，讓看完文章的讀者對於Tao有較多的印象。
這方面，文案的美絕對是箇中好手，原作者寫了很精彩的教學指導文。個人風格明顯，耕耘夠深，也留住了大票的鐵桿粉絲。
而電腦玩物則是把工具類型的討論昇華到了極限。儘管是針對工具的心得分享，作者文章中也有著強烈的個人主張及哲學，對於讀者而言有很高的辨識度，也同樣的成為該領域的意見領袖。
2. 長期關注
這一類筆者則認為是搜尋特定的人、事、物。以筆者自己的作品而言，Brian的脫口秀、《樂來越愛你》則屬於搜尋特定的人事物類別。
當有人搜尋某關鍵字，就會在上頭看到你的作品，影評往往處於此類。不過這一項不特別好做的原因，是因為熱門的搜尋詞彙，相關廠商通常都已製作出充足的內容了（合理來說），部落格的SEO不容易卡上去，但寫久了還是有機會一搏。
這一項其實也容易與前面提到的「長期需求」有交集。不過這邊強調的是「單純的搜尋行為」，不特別為了解決問題，只是想找找看這個詞彙的相關內容。
倘若你判斷一個詞彙會有不少的搜尋量，也有把握寫出好內容，的確可以耕耘該詞彙。可以用Google Trends協助判斷關鍵字。
如果你擁有一個自己的品牌，請一定要準備好充分的內容彈藥，讓Google搜尋該品牌的結果佈滿了自家內容，做好品牌關鍵詞的防守。
寫帶有社群關注性質的內容
對於一個作者來說，寫作是抒發。不過都沒有人看的時候，往往會變成挫折跟質疑。筆者的Medium其實從2017年1月的《樂來越愛你》這一篇影評，就開始耕耘了。
後續到了5月，也有非常慵懶地更新了幾篇，但都乏人問津。自己也很害羞地不太敢投在臉書上，就希望「會有人自動來看」、「這件事會自己發生」。
但當然什麼事情都沒有發生。
事情的轉折，是從筆者寫了《打造有信任感的社群》開始的，也算是筆者的「出道」作品。當時筆者主動到「社群丼」（社群人的臉書社團，近一萬人）投遞，讓筆者的Medium養起了第一批粉絲。從筆者的角度來看，整個Blog好像活了起來，有源頭活水了。
新的觀看、新的分享、新的留言及回饋，都讓筆者寫起來更帶勁。
於是，後來沿路狂更了好幾篇，也圈了一些粉絲，算是使筆者的寫作產生了正向的循環。
在網路上筆者們該怎麼讓自己的作品被看見呢？透過Facebook這種講法只是一個空泛的答案，重要的是「Facebook的哪裡」、「是誰」？
筆者個人的建議是，如果希望文章能獲得較多的關注，選擇已經有既有社群的主題進行撰寫，會更加順利。
好比說：
- 如果你寫的是攝影相關的題材，你就可以丟到各大攝影的社團，讓同好參考。
- 如果你寫的是遊戲相關討論，合適的論壇、討論區，能吸引大批的目光。
- 如果你寫的是Medium的排版教學，Medium的討論社群會需要你的作品。
- 但如果你寫的是較為抽象的生活思考，通常就比較難有確切的地方可以投放。
後續的文章，筆者大多有著這樣的思考路線：「寫完之後，可以丟到哪裡去？可以給誰看？」
- 綠藤生機這篇文章，筆者一樣丟到了社群丼，因為文章涵蓋了社群的公關處理。
- 有關Medium排版的技巧教學，筆者則投放到Medium中文寫作者聯誼會，因為那裡多半為Medium上的寫作者，有更高的機率需要此討論。
- 有關《科技島讀》的文章，筆者則貼在新媒體研究所，因為訂閱制服務也是媒體人感興趣的討論議題之一。
就一個剛起步的創作者，筆者建議是混入圈子，而不是自己造圈子。思考自己的文章該給誰看，非常具體的「誰」，可以幫助你養起第一批讀者，也讓自己寫作起來更有信心跟基礎。
當你知道寫給誰看的時候，你也會更加清楚自己該寫些什麼？
優化流量的結構（80/20 法則背後的調整）
大家應該都聽過「80/20 法則」，也就是指那個公司80%的營收，可能來自20%產品的理論。
就筆者自己的Medium來說，這個比例的確差不多。尤其是筆者其中一篇的流量，大概要其他20篇文章加總才能抵過。
80%的流量，來自20%的文章。那麼，筆者們有辦法只寫這20%就好嗎？
當然不可能，事前筆者們自己也根本不知道誰會是這珍貴的20%。
實際上，就創作者而言，可能覺得自己每一個作品都投注了極大的心力，但最後的結果卻未必與努力呈現正相關。
就筆者來看，「80/20 法則」對於寫作者的意義在於：
- 需要足夠的文章數，才有機會看到那20%奇蹟的發生，所以需要持續的創作，持續地尋求曝光，持續地嘗試題材，等到爆款發生。
- 透過產生（幾次）爆款文章之後，可以慢慢察覺到自己的機會在哪裡，優勢是什麼，去挖掘出自己的KSF（Key Success Factors），進而找出自己的文章方向。
「80/20 法則」只是個現象，重要的是之後要做什麼？
在每波文章高流量後，大概都會讓前幾篇的流量顯得異常渺小，甚至不值得一提。
不過，隨著每次爆款的文章後，筆者也慢慢抓到自己的議題強項，後續的選題、寫作方法，都有更高的掌握性。
「噢，原來這樣的內容是讀者喜歡看的呀。」後來筆者所寫的文章，流量過低的狀況愈來愈少，平均的流量愈來愈穩定（當然一部分是透過Followers增加帶來的紅利）。
以往可能出現那種「一篇好的文章，流量打八篇」的現象，筆者現在則可能四篇就能抵過高流量的了。筆者期待讓整體文章的素質都調整到更好，讓品質也能穩定下來。
在這個時候，你或許也會發現－－自己似乎就是某些議題特別上手，別人也喜歡看。這個時候，筆者會覺得為了顧慮部落格內容的一致性，特別是Medium個人頁面無法分類的情況下，你應該讓自己的部落格有相當程度的一致性跟可預期性。
好比說，現在筆者都是寫一些議題、行銷相關的內容（而且廻響還算不錯），筆者以往寫一些開箱類型的，就不那麼適合放在這裡了，也不適合繼續寫（雖然筆者還是挺想寫的）。有些調性不同的內容，筆者需要區隔開來，另外找地方安置，這樣理論上能讓部落格的內容更加收斂，讀者的可預期性更高。
如同筆者在這篇《專訪「科技島讀」周欽華》所提到的：當內容的可預期性高，讀者就較容易養成觀看的使用習慣。當習慣養成，後續的開信率、使用率自然會高，進而會影響往後的「續訂率（留存率）」。
讓讀者知道自己「即將會看到什麼」，這會影響到品牌的一致性，也是每個作者需要考量到的議題。同時間，當你收斂了自己的議題，也就意味著你選擇了某一群讀者，你寫作起來的方向感會更加明確。
當然，如果你的部落格只是個人心情的記錄及抒發，則未必需要做到這個程度。
至於，為何筆者在本段開頭會提到：「這似乎不是這個部落格應該分享的事」？主要是因為筆者認為這類的內容更應該是分享給同行的，而不是給你的顧客/讀者看；他們未必想知道，甚至不應該知道。
就像是iPhone的使用者只需要知道iPhone的好處及功能，Apple公司內部的規劃策略，不應該讓所有的消費者都知道，也沒必要。（那種刻意包裝給消費者看的策略則不算數。）
不過，也正如筆者開頭所說，筆者認為看這篇文章的你，也很有可能是Medium上的創作者，或即將成為創作者（筆者覺得Medium目前還是臺灣早期使用者的階段，這類型人們的比例會很高），所以筆者仍然很任性地想把這篇文章完成，希望能帶給大家一點啟發。
結語：作品希望被看見，你也是
行筆至此，也逼近7000字的篇幅，對於看到這裡的你，該給掌聲（claps）的應該是筆者。在生日前夕完成這一篇長文，似乎又格外地有意義。儘管筆者已經很貪心地分享了不少的個人經驗，但還是有許許多多的眉眉角角無法說明：像是準備好電子報、設計你的Publication、在文章間彼此串聯、排版新體悟以及轉載的效果等，還有很多小重點值得分享，也還有很多筆者尚未做到的大小要點。
不過，筆者最希望能跟各位分享的內容都在這上面了－－出自筆者這數個月的嘗試及努力。它們未必限於Medium、也未必限於寫作。筆者也期待這些方法能給創作者們一點啟發，創作出自己更滿意、讀者更喜歡的內容。
「用同樣的方法，卻期待不同的結果」未必是愚蠢的，但前提是走在正確的道路上。
作品希望被看見，你也是。
願內容創作者都能留下些什麼，也祝福每位願意提起筆的人們。
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