專業講師如何打造獲利模式?鄭雲龍老師分享靠內容行銷賺錢的五大關鍵步驟


從行銷的角度來看,知識服務業應該是最適合從事內容行銷的一個行業。講師本身就是專業的知識個體,又具備溝通表達與呈現的技巧。按理講,要提供內容並不是什麼難事,畢竟講師就是個「靠賣知識賺錢」的行業。

但事實不然,有許多講師忙於授課、開講座和上節目,為了生計忙到團團轉,沒有太多時間經營自媒體來擴大影響範圍,的確相當可惜。

「脊椎健康達人」鄭雲龍老師所經營的Facebook粉絲專頁,已經吸引了近4萬的粉絲按讚。他在三月八日晚上,透過Facebook直播,分享了他對講師經營內容行銷的經驗和心得。

「內容駭客」網站,為大家整理的重點摘要如下:

時代在走,講師要勇

面對網路傳播影響能力遽增的現況,鄭雲龍老師建議目前以100%時間經營課程的講師,必須勇於改變分享知識的形式。講師們應調整內容經營分配的比例,至少撥出30%的時間來經營「站內」(網站之內,也就是指自媒體)可以累積的知識型內容。而傳統的「站外」(網站之外,也就是指非內容行銷管道)實體活動經營,如講課、辦講座讀書會,以及上電視廣播節目等的總時間,保留在70%左右,以兼顧賺錢和內容累積。

待經營3至5年後,待站內已開始累積部份內容,同時透過站外活動累積更多的學員的時候,鄭老師建議各位講師開始將此比例逆轉;也就是以70%時間來經營站內內容,而以30%時間經營站外活動。

此時,也就是將講師的個人品牌轉換到公司品牌的轉折點。鄭雲龍老師表示,他就在這一個階段成立身體智慧公司,開始招募團隊大力經營內容,並透過自媒體加強被搜尋到的機率,以累積更多粉絲。鄭雲龍老師透露,他的團隊將「脊椎健康」關鍵字搜尋衝到Google排行第一,目前YouTube頻道訂閱人數已達8萬人以上。

鄭雲龍老師還提醒大家,除了講課之外,講師出書也是一種實體的內容行銷。他自己在2007年所推出的脊椎健康保健書籍,到目前都還在博客來網路書店的健康類銷售榜內,是一種長尾式的內容經營,而且也能有版稅的收入。

經營內容,累積形象

為什麼講師一定得付出這麼高的代價來累積內容?鄭雲龍老師舉例說明,原本一堂訂價12000元的課程,企業可能實際付的折扣價只有10000元;接著講師和教學平臺如果對半拆帳,講師只能拿到5000元。倘若講師無法塑造出課程對應價格應有的價值感,消費者就不會願意掏出荷包購買。因此,講師必須透過內容建立起消費者的興趣和信任,才能把課程包裝出具有價值感

鄭雲龍老師形容,對目標群眾而言,內容行銷的流程就是:
找出客戶痛點   à 該吃什麼藥 à 怎麼吃(說明執行細節)à 有什麼收獲

講師透過以上步驟來針對知識進行轉化,除了建立豐富的內容,還要塑造出專家形象,以形成課程的價值感。

五大步驟,從經營內容到轉換獲利

鄭雲龍老師以自己投入內容行銷的經歷,歸納出五段式的獲利步驟:
  1. 精確定義客戶:找出目標群眾的痛點和需求。
  2. 提供專業內容:讓自己成為特定領域專家,提供對目標群眾有價值的內容。
  3. 發佈管道多元:要經營多種內容發布途徑,不能只依賴單一管道,如LINE@或Facebook。舉例來說,鄭老師自己的發佈管道有:
    - 先以影片經營YouTube自有頻道。
    - 接著透過2個LINE@帳號傳播影片,其中一個帳號已累積近4000人。
    - 發布到3個Facebook粉絲專頁。
    - 以E-mail發送電子報,訂閱人數在10000人以上,約有10%的點閱率。
    - 將影片內容轉為文字,發布在部落格官網的文章區,爭取關鍵字的搜尋機會。
  4. 累積粉絲:透過以上不同管道培養觀眾群,累積對此專業領域有興趣的粉絲。
  5. 轉換收入:推薦講師課程,爭取獲利。
    像是在累積了數萬名粉絲之後,鄭雲龍老師開始向粉絲推薦為期兩至三天左右的自設公開班課程,不透過其他教學平臺,因此能取得較高的收入。


秀出利基,關懷社群

鄭雲龍老師強調,講師不是要寫自己想寫的內容,而是寫人家想看的。

同時,為了要更貼近目標群眾的立場,並且建立信任感,講師要做以下的六件事:
  1. 秀出利基點:列舉出講師曾經得過的重要獎項,以及已取得的專業認證。
  2. 關心社群:多加入專業領域的相關社群,從留言和對話當中,挖掘目標閱聽眾的需求。
  3. 願意慷慨分享:不採取訂閱式內容,讓專業知識更能普及。像是把影片公開分享到YouTube,供目標群眾觀看。
  4. 待人以真:讓自己說的和做的一樣。真誠地以自己的觀點爭取認同,不要想討好所有人。
  5. 具有執行計畫:要能引導目標群眾解決自身的問題。
  6. 寫出動人故事:人們天生喜歡聽故事,不妨投其所好。

從事內容行銷,講師別犯的五大錯誤

鄭雲龍老師更分享了在創作內容時常犯的五大錯誤,提醒講師們別再重蹈覆轍。

  1. 只求量、不求質:沒有質感的文章,不會產生效用。但文章也不能太長,控制在1200字左右,讓讀者能在3至5分鐘左右看完。追求內容品質,就算一個月只能寫一兩篇也無妨。
  2. 只看瀏覽數、不看停留時間。
  3. 文章內放了太多次課程資訊。
  4. 在文章裡一口氣置入太多的關鍵字。
  5. 文不對題:只產出目標閱聽眾會有興趣了解的內容,別扯到不相干的議題。


鄭雲龍老師的直播錄影,供大家參考。

鄭雲龍老師的分享,的確值得職業講師們參考。唯有撥出時間來經營內容行銷,才有辦法以自己的專業內容,透過網路爭取更多能夠認同講師理念的潛在客戶。嗯,大家一起來動手經營自己的專業內容吧。

如果您覺得不過癮,還希望聽鄭老師分享更多的乾貨,也歡迎報名由中華華人講師聯盟在三月十七日所主辦的「直播與社群行銷實戰精進班」,會中將邀請鄭雲龍、鍾婷和尚明三位老師為大家分享箇中的訣竅哦!


★ 圖片來源:鄭雲龍老師的Facebook粉絲專頁

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