LINE的2018新年新計畫（上）：打造智慧入口，加速內容生態布局

圖：LINE臺灣經營團隊。左起：LINE 臺灣廣告事業部副總經理王俞蓉、LINE臺灣LINE TODAY團隊負責人林郁芬、LINE臺灣總經理陳立人、LINE臺灣電子商務部資深副總經理顧昌欣、LINE Pay臺灣營運團隊負責人吳孟芝。

2018年一開春，LINE臺灣分公司舉行了一次大型記者會，宣布多項今年度的重要方向。「內容駭客」網站特別為讀者們整理出相關摘要，尤其是與利用內容獲利相關的LINE TODAY與LINE購物最新計畫。

LINE臺灣總經理陳立人分享了2017年LINE臺灣所創造的用戶與使用記錄，目前臺灣的LINE用戶月活躍用戶已達到1900萬人，幾乎是人人在用。因此LINE將自己定位成「智慧入口」，從通訊出發，進一步結合內容與生活。

臺灣LINE用戶創造了3項全球第一，用戶黏著度驚人：

• 每日影片傳送數超過3,500萬則。
• 桌機版月活躍用戶佔全球40%。
• 每日使用語音通話人數超過700萬。

而為繪畫內容創作者產生收入的原創市集，在2017年也衝到了14萬位創作者，從LINE貼圖產生了新臺幣4.6億元的營業額。

陳立人宣布，LINE在2018年將有多項全新措施與投資計畫，其中和內容發展相關的部分，主要有兩大項目：

LINE Today

LINE Today在2016年上線，2017年在內容產製方面繳出了亮麗的成績單：

• 每月活躍用戶超過1,800萬。
• 內容合作夥伴增至280家，每日供應2,000則內容，涵蓋20種以上的類別。
• 最高紀錄：同時在線40萬人、單則內容超過1萬按「喜歡」、單則內容留言超過2,000則。

其中，最值得關注的是LINE Today朝「內容入口」的服務定位演進，並開始將自媒體納入LINE TODAY的內容。LINE TODAY團隊負責人林郁芬表示，目前是以時尚、美食和旅遊等方面的部格格文章為主，接下來的重點會是收錄親子教育和兩性關係的部落格。

林郁芬說，LINE TODAY目前是由團隊內部過濾各領域的個人內容產製者，從文字部落客到網紅都包含在內。主要評估標準是流量大、談受歡迎議題的內容創作者。LINE TODAY目前並未公開徵選，同時也未考慮公布相關人選。

但內容駭客詢問針對部落客所提供的內容，LINE TODAY是否有設計內容分潤機制或打賞機制時，林郁芬則透露，目前LINE TODAY仍以擴大內容範圍為主，尚未設定出對內容提供者的分潤相關機制，不確定未來是否會利用LINE Point或LINE Pay對自媒體進行分潤和打賞。

對自媒體經營者而言，目前應該只能以創造流量和網路聲量，爭取LINE TODAY轉載而進一步擴大流量為目標。透過內容直接創造分潤或打賞的收入，恐怕還要等上一陣子。

除此之外，LINE Today計畫讓內容更為多元化，納入直播、短影音和LINE TV等新項目。直播的LINE LIVE直播功能在3月9日已正式上線，也能讓用戶留言和送愛心進行回應。而在新聞之外，LINE Today也將新增和娛樂相關的新頻道，如電影、音樂和電視等。

LINE購物

從2018年1月正式上線的LINE購物，也在2月底就衝到了900萬訪客數，打算利用LINE的1900萬活躍用戶來做臺灣的「購物第一站」。

LINE臺灣電子商務部資深副總經理顧昌欣，公布了LINE購物的相關統計數據如下：

• 導購訂單成功率達到7%。
• 串接電商夥伴增至180家。LINE@口袋商店（中小企業）達1,100家。
• 商品總數3,000萬。
• 女性60%，男性40%。其中25-44歲年齡層占57%，55歲以上占19%。
• 30%的訪客在LINE購物使用搜尋比價。
• 最熱門的商品搜尋關鍵字：iPhone、Dyson、空氣清淨機與衛生紙。
• 每日最熱門的購物時段：下午12點至1點、晚上6點至8點、晚上10點至11點。

2018年，LINE購物也將在臺灣市場有新的大動作，包含：

• LINE超級購物節。
• 100位LINE購物達人養成計畫。
• 高額點數回饋計畫。

其中購物達人養成計畫，是培養有能力創造購物技巧和心得分享內容的購物達人，透過自媒體內容引導和說服消費者，並導引至LINE購物採購。此計畫目前尚在研議中，預計在2018年第4季啟動。

針對這100位購物達人透過內容導流的對應獲利機制，顧昌欣則表示，目前LINE正在研擬整套購物達人內容導購的分潤比例和機制。預計LINE購物會提供給每位購物達人一組可以嵌在LINE、部落格或影音平臺的代碼，一旦消費者在觀賞購物達人的採購評價和心得後，透過點擊進入LINE購物平臺購買被推薦商品，後台系統就會統計數量，計算出購物達人對應的分潤金額。

對有意發展導購型內容的部落客或影音網紅，值得多關注LINE購物的招募公告，增加全新的收入機會。

其他有關LINE年度記者會所揭露的重要宣告，「內容駭客」會在下一篇文章中繼續為大家整理。

★ 圖片來源：「內容駭客」在LINE記者會現場拍攝、LINE臺灣分公司提供

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