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《內容感動行銷》新書上市:歡迎進入內容行銷的時代



說到內容行銷(Content Marketing),您可能並不陌生。近年來,我們時常可以在電視、報紙或雜誌等主流媒體上看到這個名詞,或是曾在某些與行銷、銷售相關的行業論壇中看到相關的應用。如果您連上Google搜尋引擎,試著搜尋內容行銷這個關鍵字的話,更可以發現有高達五千六百萬筆搜尋結果。但是,您真的理解內容行銷嗎?

到底什麼是內容行銷呢?其實,這是一種透過創造與發布有價值的內容以吸引目標受眾的行銷技巧。但不同於傳統的廣告或行銷手段,內容行銷的重點在於與顧客建立長期往來的互動關係;所以,您也可以將內容行銷視為是一門與客人溝通,但不主動銷售的藝術。

嗯,聽起來好像有點玄?其實,內容行銷的做法就是只傳送有用的資訊,而不刻意推銷產品或服務—希望藉由與目標受眾持續對話、溝通的方式,潛移默化地改變其消費行為或習慣,進而產生對貴組織的好感與信任。

當然,除了撙節成本之外,內容行銷還有很多顯而易見的優點,像是:它可以幫助您獲得潛在客戶、提升品牌知名度、改善媒體關係以及縮短銷售週期。最重要的是,它可以給目標受眾帶來很多的情報和樂趣。這也難怪根據美國內容行銷協會(CMI)的調查統計指出,已經有高達91%的B2B品牌與86%的B2C品牌開始擁抱內容行銷,可說是相當驚人!

無論您來自製造業、科技業、文創產業、民生消費產業、非營利組織或是公部門等不同的領域,如果能夠設定明確的目標受眾與內容策略,並產製有用的優質內容,再透過各種內容平臺和社群媒體來傳遞、分享的話⋯⋯不但可以撙節廣告預算和行銷成本,有效統合內部與外部的各種資源,更能夠達成宣傳與銷售的目的。

要知道,在網路廣告費用持續上揚的此刻,各家企業或組織都必須學會「把錢花在刀口上」;因此,大家更能認同內容行銷的重要性,甚至可以認定它已然是當今行銷領域的一門顯學。話說回來,正因為內容行銷後勢看漲,所以如今每個企業、組織都必須專注產製獨特的內容;除此之外,許多強勢品牌,像是BBC、可口可樂和樂高,近來也都紛紛建構了無比強大的內容行銷業務團隊。

整體而言,內容行銷不只是一種時尚、潮流的產物,更有其實際的價值與意義。舉例來說,由法國知名輪胎製造商米其林公司所出版的美食指南《米其林指南》,從1900年開始發行的時候,就因為內容豐富、詳實而受到廣大消費民眾的歡迎,如今已是一份擲地有聲的國際美食指南。《米其林指南》的成功自不待言,它不只是內容行銷的濫觴,每年出版的時候更牽動了無數商家和粉絲們的心,可說是內容行銷領域的絕佳案例。

儘管坊間已經有不少關於內容行銷的報導、文章,但比較可惜的是相關主題的書籍卻不多見,特別是來自臺灣市場的觀點和論述往往付之闕如,也缺乏比較有系統的介紹。所以,我才會在2017年秋天成立「內容駭客」網站,希望透過自己的角度來觀察與報導臺灣內容行銷領域的多元發展!

近年來,我時常在兩岸三地的企業與大學院校授課,許多學員和朋友都跟我反映:內容行銷的概念其實並不難,但是卻易學難精!因此,大家很希望能夠有一本可以放在案頭的參考書。嗯,我已經聽到了大家的心聲,繼2018年出版《慢讀秒懂:Vista的數位好文案分析時間》之後,近期也開始撰寫內容行銷的書籍,也就是這本《內容感動行銷》,希望可以結合自己多年來的所學與經驗,寫成一本對行銷人有幫助的參考書籍。

我相信您如果看到這裡,應該表示對內容行銷有些好奇或感興趣吧?嗯,在此除了要感謝您的支持,我也期待在已經來臨的內容行銷新時代裡,可以與您一起結伴同行!



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