本文作者江樵，身兼臺灣PHOTOSHOP練功團、簡報練功團與無攝限三個Facebook粉絲專頁管理員。感謝授權「內容駭客」網站轉載，特此申謝。
| 【我們為什麼轉載這篇文章】各大學為了幫助同學們盡早學習溝通技巧，因此經常舉辦簡報比賽，做為出社會之前的重要訓練關卡。但同樣是簡報，為什麼有人講得活靈活現，有人卻講得死氣沉沉？江樵以他多次擔任簡報評審的經驗，為大家整理出三項重要的簡報準則，提供給所有準備參加簡報比賽或是在公司裡進行簡報的朋友們，做為事前準備的參考。 |
這兩年很榮幸有機會到一些大學擔任簡報比賽的評審。在擔任評審的過程中，必須在短時間內觀看大量的學生簡報演示與呈現，並給予評分。
一般來說，評分通常分成幾個評分欄目，如內容架構、簡報設計與現場臺風口條等。不同的比賽與單位會約略有些調整，但大致上不脫這幾項範疇。
在這些評分欄目中，通常是最根本，比重也占最重的，通常是「內容」部分。所以特地分享觀察到三個關於內容在簡報比賽中最常發生的問題。
一、核心觀點與目的是否夠明確？
評選簡報的過程中，在某些組別簡報結束時，臺下評審常會出現黑人問號般的經典表情，並搭配這些不能說出口的O.S.：
- 「簡報結束了嗎？」
- 「重點是？」
- 「So What ?」
- 「然後呢？」
- 「所以呢？」
會出現這樣的狀況，是因為同學們在一開始建構簡報內容時，往往只停留在「資料整理」的層面。如果只是單純地排列所蒐集到的網路資料，並未提煉出一個貫穿整份簡報的核心觀點與目的，就只能給人一種和沾醬油一樣，東講一些西談一點，但最後還是不知道講者想要講的主題是什麼的壞印象。
一份好的簡報，常以一個主要論點開頭，延伸出主要故事軸線，輔以支持性證據，最後以一個誘發餘韻的哏（last hook）作為結尾。一份簡報的核心目的，不外乎：
- 「改變觀眾認知」
- 「觸發觀眾行動」
由簡報所觸發的行動，通常必須呼應簡報製作者一開始的主要論點。不論簡報時間長短，永遠記得要提醒觀眾，他們花了寶貴的時間聽你簡報──聽完之後呢？與他們有關的下一步是什麼？他們可以做些什麼，把現狀變得更好？
也許簡報製作者在準備簡報比賽的過程中，針對某個簡報主題蒐集了大量的資料。其實重點往往不在於作者蒐集了多少資料，在資訊爆炸的時代，資訊是氾濫且不值錢的。重要的是在於作者能不能從這些表象資料的背後，洞察並提煉出一個能夠貫穿整份簡報的論點與目的。
集中力量進攻一點，必能打出洞來。
持てる力を一点に集中させれば、必ず穴があく。
──鬼塚喜八郎
簡報比賽的時間，往往是極為有限的。在短短幾分鐘的簡報時間內，作者必須將所有的投影片內容緊扣主軸論點與目的，進行展開。切記不能貪多，以免橫生枝節。
簡報比賽通常的時間限制約在5分鐘左右。如果時間很短的話，講者只需要講單一具體論點或目的就好，忌諱的是什麼主題都只提一點點。論點要精煉勿鬆散，跟主要論點無關的資訊，或連結度不高的內容，請把它刪除捨棄。也許這些內容讓作者覺得重要與珍貴，但是在具有時限的簡報比賽中，為了更明確突顯出簡報的核心論點目的，如何刪減資訊往往才是我們更要去學習的。
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二、投影片之間的邏輯脈絡是否順暢？
在評選簡報的過程中，有時簡報者在做投影片與投影片的切換時，前後串連的不好，讓評審與觀看者無法理解簡報者如何從上一張導到下一張簡報，也就是觀看的「流向」被打斷了。原因可能是因果關係過為牽強，又或是前後頁面有「相關性」卻不一定有「因果關係」，又或是邏輯太過跳躍等等，以上這些都可能導致簡報的流暢性不夠。
除了每張投影片本身的內容之外，投影片與投影片之間的空白應當如何串連銜接？是否流暢，也是成就一份好簡報的重要關鍵。好的簡報，就像是觀看一部很棒的電影，也像是跟著一位厲害的導遊一同旅行。分鏡與分鏡、劇情跟場景之間的轉換串連，會讓聽眾在觀看時感覺順暢、毫不突兀。觀眾能完全跟著簡報者的邏輯脈絡一起走，甚至在情緒上也能跟著講者一起共鳴起伏著，此時的簡報製作者，就算想拿到低分也是件難事。
但是對於開始接觸簡報的製作者來說，對一份簡報裡這麼多張的投影片，應該如何架構與串連，相信並沒有太多的概念。建議先參考模仿過去一些經典的簡報架構，學習如何鋪陳與論述，會是一個不錯的開始，例如：
1. 黃金圈架構（影片）：
由Simon Sinek在TED提出，在網路上已經有超過千萬人觀看。簡報內容的架構順序 由內而外環環相扣──從「為什麼？」、「怎麼做？」到「做什麼？」， 讓傳遞的訊息與接收訊息的對象更能產生共鳴。2. SCQA 論證方法（參考連結）：
- 情境（Situation）
- 衝突（Complication）
- 問題（Question）
- 答案（Answer）
3. ANSBA 架構（參考連結）
由Purdue大學傳播學教授Alan Monroe所提出。他在1930年代時提出了一套「煽動性演說」架構順序，認為一個好的演說設計流程應該是：- A：引起聽眾注意（Attention）開始
- N：接著點出聽眾心中的需求或是困擾的問題（Need）
- S：點出問題後描繪解決方案（Satisfaction / Solution）
- B：讓聽眾「預覽」解決方案的成效（Benefit / Visualization）
- A：在演講的最後，別忘了邀請及呼籲聽眾們做出實際行動（Action）
只要找到合適的架構參考，就能讓作者在更短的時間內，找到投影片與投影片間串連與架構的方式。從整體來看，也能協助簡報更有系統、條理分明。現場的觀眾不會在簡報時感到茫然，同時認為台上的講者有備而來。
必須提醒各位的是，這個架構並非絕對需要遵循，僅供大家參考之用，同時也不一定能完全套用到簡報製作者的內容當中。製作者如果想要借鑑與發揮這項架構，並加以變化調整，還需要不斷地學習與精進。
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三、自己與其他人的差異化，還有簡報亮點為何？
許多校園簡報比賽，常常會設定兩到三個比較大的主題方向，作為簡報主題的依據。但以簡報比賽的初選來說，報名的組數可能會到四、五十組以上，因此有一些組別就會選到類似的題目進行簡報。
到了簡報評選當天，常能發現不同組別針對某個主題的報告內容大同小異。但最可怕的是，身為一位評審，可能會聽到十幾組內容相當類似的簡報，聽到後來會開始麻痺、恍惚、覺得睏，甚至有可能記不得某一組到底有沒有上台報告。
因此形塑簡報內容的差異化以及亮點，就成為簡報製作者能否脫穎而出的重要關鍵。我認為要形塑簡報內容差異化以及記憶點，可以採取以下兩種方式：
1. 「換位」與「逆向」思考
針對同一個題目，簡報製作者能不能用更多不同的角度切入論述，是能不能與其他組差異化的關鍵。而「換位思考」與「逆向思考」可以幫助大家以不同角色、不同時間點與反向思考等方式，以更多差異化角度，對同一件事進行更全面化的思考，而不是非黑即白的單一表象觀點。舉例而言，像對岸知名的網紅papi醬，就曾針對「過年與長輩拜年」的過年當紅議題進行討論。在2017年過年推出的影片，是以「年輕人」的角度來調侃「討人厭的長輩」（影片）；等到 2018年過年，就換位推出新哏，改成用「長輩」的角度來鋪哏談拜年這件事（影片），是一個針對同樣題目換位逆向思考的好範例。
之前曾經看過對岸的文章，說明知名作家咪蒙如何撰寫出一篇篇爆紅瘋傳的網路文章，裡頭分享了他們是怎麼構想文章的切入點。文中提到咪蒙和其團隊，必須要在短時間內從網路當紅的議題熱點裡想出50個主題。其實找出新觀點並沒有那麼神奇，發現新觀點的過程，不過是一個個拋棄舊觀點的過程。值得注意的是，創作者在第一時間、以第一直覺想到的觀點一定不能寫──因為其他人也都能想得到。（全文請參考連結）
總而言之，如果簡報製作者的內容跟別組差不多，意味著沒有聽眾會對這份簡報產生任何記憶與印象。當簡報裡沒有任何差異點、亮點與記憶點時，只會讓觀眾昏昏欲睡。唯獨當簡報製作者開始有意識的換位逆向思考，針對某項主題找出不同的論述切入點的時候，就是一個創造「差異化」和「記憶點」的最好開始。「意料之外、情理之中」是打造簡報論述差異化和記憶點所需的一項不變準則。
2. 增加「第一手資料」的內容
相近的題目會造成每一組簡報大同小異的原因，其中一個重要因素在於所有人的資料，都是從Google搜尋引擎上用類似「關鍵字」所找到的結果。你能找得到這些資料，其他組別一樣也找得到這些資料，因此整理出來的簡報資料相近一點也不讓人意外。更慘的是，你找到的資料，可能是評審早就看過的舊文了。採用Google搜尋不到的資料，才是簡報最有價值的地方，也是形塑差異化的重要勝出關鍵。所謂的「第一手資料」就是指這樣的資料。
要產生第一手資料，同學們必須針對某個簡報議題設計題目，在學校發問卷調查，得到第一手量化的數據資料。除了調查之外，也可以針對主題去專訪重要的相關人士，得到獨家的訪談質性資料。另一種方法是針對主題親自動手實踐，以獲得完整實作過程的親身經歷。
這些資料，都是同學們針對主題特別去進行的，是用搜尋引擎也找不著的資訊。許多時候，這種內容才是簡報的靈魂與價值所在，不再只是做網路上資料彙整複製貼上的文抄公。
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後記
不知不覺，就寫了好幾千字的簡報比賽評審心得。雖然在之前的敘述中，都像是在挑剔簡報參賽者，但個人其實相當佩服這些簡報參賽者，願意接受這樣的挑戰。回想起過去大學時候的自己，遠遠做不到現在參賽者的簡報程度，更沒有站在台上面對大家的勇氣。所以對於所有願意接受挑戰的參賽者，不論最後的結果如何，都感到由衷的敬佩。因此，對於這樣的參賽者，我就會不再只是以一般大學生的標準提出要求，而是希望能以更高的標準激勵刺激參賽者前進。許多提到的觀點與內容，也是自己努力追求的目標與方向。以上的心得與感想，也希望能對大家有幫助。
★ Photo Credit：江樵、Pixabay
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