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好的內容才是王──如何讓搜尋引擎和目標群眾對您的網站產生黏著度?


本文作者為歐斯瑞有限公司,感謝授權「內容駭客」網站轉載,特此申謝。

【我們為什麼轉載這篇文章】為什麼網站不能完全靠轉載內容?因為在網路上是依賴內容真實度和可靠度,來建立網友對自己所產生的信任感。本文從「搜尋引擎」和「目標群眾」兩個角度來分析何謂好的內容,讓大家不至於「苦幹實幹,撤職查辦」,把力氣花在產生適合目標群眾的原創內容上。

網站最重要的目標是甚麼?流量!流量!流量!因為很重要,所以說三遍。要產生流量,就是要有人來看您的網站,而且愈多愈好。

當愈來愈多人造訪您的網站,在站內停留的時間夠長,網站的搜尋排名就會提升,就會導入更多的流量進入您的網站。因此,訪客進入網站之後所看到的內容,就決定了會不會持續有人來看您的網站內容?來過的會不會繼續來?甚至,還會推薦親朋好友來看網站。

如果以上幾點都能達標,那麼恭喜您,您的網站在品質分數上已經有了很大的躍進,期待流量的正向成長指日可待。既然內容這麼重要,就不難了解,為什麼要在您的網站裡建立原創內容

內容即為王道(Content is king)

這句話是正確的。然而,若過於強調這句話,可能會令許多數位行銷人頭痛。因為這會讓老闆或客戶要求,在自家網站裡轉載一大堆別人的內容,好讓網站看起來「有料」。尤其網站才剛成立的話,這類問題會更明顯。

一時之間,沒有這麼多內容可以放在新網站裡的時候,該怎麼辦?那就轉載吧。可是轉載之後,對於網站的影響是什麼?日後網站要承受的後果是什麼?這都要考慮清楚。

為了一開始就做對,並且能夠持續做對的事情,就必須強調原創內容的重要性。網站的內容要以甚麼方式呈現,要考慮每個網站的兩大基本目的:
  1. 要讓搜尋引擎找到網站。
  2. 要在網路上的茫茫人海中吸引網站的目標群眾,閱讀網站內容,進而常常來訪。對於購物網站而言,終極目標是完成購買,最好讓人常常想進來買。
考慮完這兩點之後,再來提內容是王(Content is king)才有意義,因為好的內容才是真正的王

提到好的內容,首先要考慮的,就是對搜尋引擎來說,什麼才是好內容?其次,則是要從使用者的角度來考慮,什麼才是好的內容?

對搜尋引擎而言的好內容


  • 讓搜尋引擎覺得您的網站內容品質高當訪客進入您的網站,會因閱讀站內的資訊而停留,搜尋引擎就會從訪客的停留時間、瀏覽同一網址內容的頁數,以及在網站內所做的動作(例如填寫表格或下單),來判斷您的網站內容夠不夠吸引人。因此,能夠留住進入您的網站訪客的內容,就是高品質的內容。
  • 讓搜尋引擎覺得您的網站內容夠新要常常更新網站內容,並且內容裡應包含時下的熱門關鍵字
    如此一來,搜尋引擎就會在網友搜尋關鍵字的時候,因為您網站的關聯性以及品質分數高,而優先推薦您的網站給搜尋者。

對目標群眾而言的好內容

  • 原創的
    如果您的網站內容是轉載的而非原創內容,那麼您就要先自問,就算網友今天進入網站了,如果轉載文章給他的第一印象是人云亦云,不像是某個領域的專家經驗分享,網友是否還會願意再來閱讀?
  • 有用的(能解決網友的問題)
    進入您網站的訪客,可能正在找尋某個問題的答案,或是正需要某項商品或某種服務。如果您的網站內容這次有幫到他的忙,而其他網站沒有;或是別的網站沒像您的網站有效率,易瀏覽。那麼您的網站就會提高網友再回來閱讀的意願,並且極有可能向別人推薦您的網站。
  • 有趣或有分享價值的
    除了內容有用,能夠解決網友的需求或問題之外,有趣的、有娛樂效果的、分享給朋友會得到大家的讚的內容,就是對目標群眾來說的好內容。
    透過分享您網站上的內容,網友也會成為意見領袖。如果您的訪客分享了您網站上一項內容,但他的朋友卻留言說,有另一個網站提供了更深入更有用的資訊,您覺得網友還想再來次造訪您的網站嗎?
  • 正確且可信賴的
    信賴感是需要花時間建立的,也是內容行銷真正的價值所在。您的網站必須持續提供有用的、有價值的、原創的、同時絕對必須是正確的內容,才能建立訪客對您網站的信賴感。

結論

網站需要原創內容,就是為了要讓搜尋引擎發覺,您的網站是一個對於使用者夠友善的網站。網站的內容夠新、夠正確,並且能夠符合使用者的需求,搜尋引擎就會樂意將您的網站推薦給網路使用者。

寫原創文章的痛苦指數的確很高,同時不容易持之以恆,是件相當高的挑戰。對某些領域而言,需要花費很長的時間蒐集資料和研究議題,才能產出好的內容。就算是知識門檻不高的領域,也免不了花上一段時間與金錢,去產出原創文章。

有一句聽到爛的老話,或許是數位行銷人在處理內容的時候應該常常念茲在茲的心法,也就是別忘記「簡單的事重複做,您就是專家;重複的事用心做,您就是贏家。

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