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修煉者論壇:一起朝著偉大的航道前進吧



今日午後,我前往文化大學推廣部大夏館的B1國際會議廳,參加由站長路可所主辦的「修煉者論壇」。這次三位講者,除了BetweenGos的創辦人Grace原本並不認識,站長路可生鮮時書的創辦人鮪魚都是之前就結識的朋友。

這三位講者也各有來頭,站長路可單靠經營內容達到萬人追蹤,真不簡單。而Grace僅僅只花四年就把BetweenGos打造成全臺灣最大的職場女性平臺,也絕非偶然!至於我最熟悉的鮪魚,這幾年也把課程、活動和讀曆書店經營得有聲有色,相當值得學習啊。



今天的這場論壇,就從站長路可的失控人生揭開序幕,雖然之前已經拜讀過這一系列的文章,但聽本人現身說法,不免還是感到有些驚訝。我也很能認同路可所言,「有過瀕死的經歷之後,也就覺得人生沒有什麼過不去了⋯⋯即便是難纏的客戶,也能耐著性子提供服務。」

創業誠然是「九死一生」,或者要說只有0.01%的渺茫成功機會也行!但是身為修煉者,無論如何都不該輕言放棄。站長路可原本只是一個人孤軍奮戰,在克服重重關卡之後,如今也順利打造了團隊,和他的夥伴們正朝著偉大的航道前進。

站長路可分享完畢之後,緊接著由鮪魚登場。


鮪魚提到在這個資訊爆炸的年代,光是讀書還不夠,必須有輸出才能夠有吸收。重點不是讀了多少,而是自己學到了多少?還有,能夠應用多少?

他也根據自己的創業經驗,跟大家分享了修煉者的三大必備能力,分別是:
  1. 應用知識的能力。
  2. 凝聚群眾的能力。
  3. 優化升級的能力。
鮪魚以生鮮時書團隊操作「讀曆書店」的案例,跟大家分享在「嘖嘖」平臺上募資的寶貴經驗。

你和更好的生活,只有一本書的距離。

生鮮時書的團隊,從146本書、10220000字之中,挑出經得起時代淘洗的365句金句。說到這裡,我也感到很榮幸──因為,我去年出版的《慢讀秒懂》也有被挑中哦!

讀曆書店」繳出傲人的成績單,繼第一年順利募資166萬4541元之後,第二年改善了產品,又募得326萬6621元,真的很不簡單。如今,全球銷售超過7000本,在Instagram上頭也有超過1400篇自主分享,真是成果斐然!


鮪魚也很大方跟大家分享,他們是如何操作這檔募資案?一開始,先收集超過3000份問卷,之後同步建立KOL名單,透過這些網紅或意見領袖的力量來擴散。同時,他們也透過聊天機器人收集名單。此外,也不忘針對之前已經購買過2019年「讀曆書店」的用戶寄發EDM。

在活動上線前夕,要貼出預告貼文。倒數一週時,必須聯絡KOL轉貼,也要委請出版社分享資訊。同時,還得將新方案寄給去年的支持者。

活動上線當天,生鮮時書的團隊也不忘狂敲KOL分享上線訊息,同時搭配聊天機器人立即推播,當然寄發EDM和簡訊上線推播也不可少。甚至,他們還在上線前一小時大玩直播倒數,可見其用心。


鮪魚把這一系列的操作手法稱為「同溫層炸彈」,特別值得一提的是除了運用EDM、聊天機器人之外,他們也花錢傳送簡訊。儘管發送簡訊需要花費一筆預算,但成效相當不錯!

鮪魚指出:「現在市場上如果愈少人寄簡訊,那我們就愈要寄!」

另外,揪團的效益也相當大,甚至有揪到百人規模的團購;但話說回來,這一切的操作都必須提早準備,等上線才開始預熱或揪團,就有點緩不濟急了!

鮪魚說:「在一個機會很多的地方,必然很擁擠。站高一點,跟別人有所區隔,才能獲得好一點的機會。」我很認同這番話,定位和區隔的確是每位行銷修煉者都必須審慎思考的重要議題呢!


最後,壓軸登場的是BetweenGos的創辦人Grace。她以自己經營職場女性平臺的經驗,跟大家分享如何做到內容聚眾、內容變現以及找到獨特性?

在內容聚眾的部分,Grace認為要做好設定目標受眾(Target Audience)、議題企劃以及品牌一致性。如果有上過我的行銷或寫作課的朋友都知道,我會提醒大家在做任何行銷活動或產製內容之前,都要先設定好目標受眾。

Grace也提醒大家,在設定目標受眾時不妨從以下幾點著手:
  1. 你的興趣在哪裡?
  2. 你想解決什麼問題?
  3. 市場在哪裡?
  4. 有什麼「只有你能講得好」的主題?
至於議題企劃的部分,則可以從職務內容或自我成長的議題切入,這樣做的著眼點是既符合BetweenGos的定位與調性,也符合許多職場女性的自身需求。至於在品牌一致性的部分,則可以從視覺、主題和語調著手。


Grace也提到BetweenGos的內容變現之道,分別是:廣告內容(業配)、講座置入(深度溝通)以及課程活動(TA需求)。有趣的是BetweenGos生鮮時書近來紛紛切入課程市場,這也讓我感到好奇:臺灣的教育市場真的有這麼大嗎?

在找到獨特性的環節,Grace建議大家可以從營造社群號召力開始,也就是從建立互動感、信任感和真實感等幾個面向切入。舉例來說,身為平臺的經營者,必須把讀者視為一個個的個體,要定期關心他們的需求。不只是要持續出現在大家面前,更要能夠解決他們的問題,如此一來方能贏得讀者的信任,進而產生緊密的互動。


最後,Grace也鼓勵各位修煉者要堅持和勇於嘗試!她告訴大家:「別小看累積的力量,請謹記一年後的豐收就從每一天開始。」

不要因為害怕失敗,而什麼都不做。唯有不斷嘗試,才能不斷進步。

我特別喜歡Grace的這句話:「請將你的不甘平凡,化作實踐。」很多人是「思想的巨人,行動的侏儒」,我認為對於修煉者而言,執行力很重要。當然,也別忘了思辨的過程唷!

聽完一整個下午的論壇,彷彿又給自己充飽了電力。感謝路可、鮪魚和Grace的精彩分享,接下來的就是行動了!

所謂修煉,就是面對每一個挑戰,每一絲恐懼,都要勇往直前,正面迎擊。




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