✍ 本文《販賣幸福行銷術》原發表於經濟日報
某天，當上班族朋友都忙著補班，我也準備動身赴約。當我坐上公車看著窗外風景，突然有個甜甜的聲音浮現在耳畔，「請問你是Vista老師嗎？」轉頭一看，一位穿著運動休閒服的女孩對我淡淡一笑。
嗯，世界真小！居然在公車上巧遇以前聽過我演講的朋友。就這樣，我跟她打開了話匣子。原來她的工作很彈性，補班日不用上班，還可以好整以暇的跟教練約時間健身。之後目送她下車，我又繼續自己的旅程，此刻忽然想起被譽為是「健身界Netflix」的Peloton。
Peloton成立於2012年，如今已迅速席捲全美健身界，會員人數高達140萬，2019年截至6月收入為9.15億美元。該公司剛在美國納斯達克上市，雖然掛牌首日的股價就大跌11％，似乎不減其熱潮，許多人趨之若鶩。執行長約翰．佛利（John Foley）在招股書中更大膽直言，「Peloton販賣幸福。」該公司的紅色標誌，吸引了大批對健身抱持夢想的追隨者，也被國外媒體喻為「宛若邪教地令人感到神奇和不解」。
Peloton的商業模式很簡單，主要販售帶有螢幕的跑步機與飛輪腳踏車，售價分別為3,995美元和1,995美元；此外，每個月還跟會員收取39美元月費。會員們付出這些代價之後，得以自在的在家或辦公室等空間健身，並同步接受遠端健身教練的指導，並享有量身訂製的貼心服務，再也不必舟車勞頓！
除了擁有明確的商業模式，主打「閃電擴張」的營運策略也是該公司估值不斷成長的關鍵之一。Peloton總部位於紐約，已於2018年將事業版圖擴展到英國和加拿大，今年5月還宣布即將在年底進軍德國。
Peloton將自己定位為一家科技公司，同時吸納了娛樂產業的運作模式，不但顛覆運動健身產業，也帶來新契機。他們在去年夏天收購了位於亞特蘭大的音樂科技廠商Neurotic Media，還在年底於紐約開設瑜伽工作室，藉此為會員錄製瑜伽課程的串流媒體內容。
約翰．佛利表示：「我們不是傳統的健身公司，可能更像是Apple、Tesla、Nest或GoPro，因為這些都是在性感的軟、硬體技術基礎上，所打造出來的偉大消費產品。」
看到Peloton的崛起，可能很多人會感到羨慕，但你知道嗎？該公司賴以揚名立萬的運動健身器材，背後的代工製造者卻是來自臺中的力山工業。力山原本只專注研發傳統工具機，近年積極投入健身器材產業，如今終於嘗到成功的果實。
除了國人扎實的製造功力和運用嫻熟的代工模式之外，臺灣引以為傲的資訊科技和文創軟實力，能否設法突圍呢？Peloton的跨界發展模式可以帶給我們哪些啟發？這些問題值得深思，我在公車上又陷入了長考。
除了擁有明確的商業模式，主打「閃電擴張」的營運策略也是該公司估值不斷成長的關鍵之一。Peloton總部位於紐約，已於2018年將事業版圖擴展到英國和加拿大，今年5月還宣布即將在年底進軍德國。
Peloton將自己定位為一家科技公司，同時吸納了娛樂產業的運作模式，不但顛覆運動健身產業，也帶來新契機。他們在去年夏天收購了位於亞特蘭大的音樂科技廠商Neurotic Media，還在年底於紐約開設瑜伽工作室，藉此為會員錄製瑜伽課程的串流媒體內容。
約翰．佛利表示：「我們不是傳統的健身公司，可能更像是Apple、Tesla、Nest或GoPro，因為這些都是在性感的軟、硬體技術基礎上，所打造出來的偉大消費產品。」
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★ Photo Credit：bruce mars
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