如何不被假新聞和假影片欺騙?Google親傳查驗技巧


相信大家常常看到朋友們透過Facebook或LINE轉貼許多的影片或新聞網址,但這些訊息究竟是真還是假?現在只用手機就能直接修圖剪片,想要對內容加料不是什麼難事,但這也造成了大家的困擾──這段影片到底可不可信啊?

為了解開這個疑惑,「內容駭客」受邀參加了Google在3月21日下午所舉辦的「Google新聞實驗室臺灣工作坊」活動,會中Google邀請臺灣媒體當場實際利用Google搜尋Google Maps等工具,進行真正的「肉搜」練習,學習追溯新聞與影片的來源,以及辨別真偽。

在這次工作坊中,Google News Lab邀請到合作夥伴Storyful公司澳洲辦公室負責人Esther Chan擔任講師,帶領現場來賓當起名偵探柯南,學習如何利用各項工具檢查影片和新聞。白熊在接下來的敘述中,都會先列問題,再列作法,請各位可以先自行查驗,再來比對作法上的差異。

在開始正式實驗前,Esther Chan針對網路假訊息歸納了幾項重點:

什麼是假訊息?
  • 謠言:刻意誤導,特別是政府組織向競爭對手或媒體發布的宣傳。
  • 誤傳:不準確的訊息,以訛傳訛。

假訊息的七種類型:
  • 諷刺∕滑稽模仿:無意造成傷害,但有愚弄成份。
  • 錯誤關連:影像或標題與內容不符。
  • 誤導:有意誤導的錯誤訊息。
  • 虛假情景:內容真實,場景虛假。
  • 冒名頂替:假冒訊息來源。
  • 操縱內容:操縱真實內容或影像,有意欺騙。
  • 造假:百分之百的假內容,意在欺騙或造成傷害。
接著,Esther正式開始測試現場來賓的新聞檢驗功力。

寫作新聞基本功:追蹤訊息來源與判別真偽

實作新聞肉搜的第一關,是判別新聞來源

Esther給在場來賓看了一張美國新聞abc News網站新聞首頁,要求大家檢查。各位可以先試著檢查下圖,看有什麼不對勁的地方。


檢查結果─這是假網站:
  • 網址是偽造的abcnews.com.co,正確官網網址是abcnews.go.com。
  • 網站上abc News的logo和正式官網的logo有差異,假logo黑色圓圈較大,字型也不對。

第二關是檢驗網路影片的真偽。Esther放了一段YouTube上的老鷹抓蛇影片,測試全場來賓如何辨識影片真偽。大家可以觀看底下這則影片,先自行判別這段影片是真還是假:



記者會現場來賓一起檢查了影片,並列出了下列疑點:
  • 老鷹翅膀拍動不自然。
  • 蛇丟下來之後出現的位置不一樣(這是白熊找出來的)。
  • 蛇可能是用3D技術後製上去,並非原來就有。
Esther的解答,是建議大家利用慢動作定格來逐步分析,找出影片中各種不合理之處。除了媒體列舉的疑點外,Storyful的編輯另外找出影片裡人物手指的方向和老鷹飛行方向不同,還有一開始拍攝的香腸看起來不自然等疑點。

而在該影片下方留言處,也有全球各地網友的回應,一一列舉出影片中看起來不合理之處。另外該YouTube帳號僅僅只張貼了這一則影片,完全沒有上傳其他影片,也令人生疑。

後來Storyful編輯綜合判定,這應是一則假影片,目的是在騙取點擊率。事實上,這則假影片已騙到將近二百萬次的點擊,早已達到與YouTube分潤的標準。

接下來Esther出了5道題目,分別查核影片來源、地點和時間等3項重點。白熊會寫出自己的肉搜解法,但大家也可先直接看題目就先試做,再來核對是否有找出相關資料。

測試1:法國巴黎恐怖攻擊現場影片

題目:查驗以下影片真偽,是否為貼文者拍攝?並找出貼文者聯絡方式。


白熊解法:
  1. 由於這則Instagram影片內容以法文為主,夾雜少部份英文,因此利用Google Translate翻譯部份內容。翻譯後發現原PO名稱為Seb Snow,一開始就告訴朋友自己沒事,留言也多半是問候,因此影片應是Seb Snow現場拍攝無誤。
  2. 點開Instagram上Seb Snow的個人介紹,發現是法國的UI設計師。
  3. 有人在Instagram留言處直接請求授權影片,但原PO並未直接回應。
  4. 利用Google搜尋到Seb Snow還有Pinterest帳號和Twitter帳號,但他似乎沒有在用Twitter,因此可考慮透過Pinterest嘗試聯絡。
Esther解法:
  • Esther另外發現Seb Snow有一個SoundCloud帳號,又看到Sub Snow不理會Instagram上的授權要求留言,因此改從SoundCloud發私訊問候Sub Snow,再提出影片轉貼授權請求後,才獲得Seb Snow允許授權轉發影片。

測驗2:美國工廠大火影片

題目:查驗以下影片是否為原貼文者拍攝,並找出聯絡方式。



白熊解法:
  1. YouTube訊息中,找到原作者為Erik Hanson,以及地點可能是Kenner Louisiana,因此用Google和Facebook搜尋Erik Hanson Kenner Louisiana。
  2. 在Facebook找到Erik Hanson帳號,個人資料也註明是住在Kenner、Louisiana州。但他並未公開帳號,聯絡求證時怕緩不濟急。
  3. 在Google上搜尋"erik hanson kenner louisiana",找到幾個可能是Erik Hanson的聯絡電話,可嘗試電話聯絡。
其他來賓解法:
  • 利用Erik Hanson在Facebook上和妻子的合照,以圖片搜尋出他和妻子的結婚照,接著再找出他的妻子Madeline Gabb的聯絡方式。

Esther解法:
  • 直接在Facebook要求加Erik Hanson好友,並提出影片授權請求,取得同意。

測驗3:臺灣寶可夢抓寶影片

題目:尋找以下影片中的地點是在那裡?



白熊解法:
  1. 其實不用找了,一看到影片就馬上想起是捷運新北投站前的路口。之前曾多次路過,對當地街景還有印象。這算是作弊吧?
  2. 用Google Maps搜尋捷運新北投站,透過街景功能確認地點無誤。

Esther解法:
  • 在影片中找尋幾個特定商店招牌,但不能是太常見的7-ELEVEN或麥當勞,再利用Google搜尋商店名稱,找出地址。進入Google Maps搜尋特定商店,以街景比對,再利用便利商店或速食店的相對位置檢查位置是否正確。
  • 同時要注意影片時間,可利用Google Maps街景裡的歷史街景功能,比對接近日期的街景,以免有誤。

測驗4:花蓮地震災難影片

題目:從影片中找出受災地點。


白熊解法:
  1. 透過影片中後半段看到的Farglory Hotel門口招牌名稱,用Google搜尋找到是花蓮的遠雄悅來大飯店。
  2. 利用Google Maps街景功能核對,的確是遠雄悅來大飯店沒錯。

測驗5:澳洲綁架案確實時間

題目:找出以下影片真實發生的日期時間。



白熊解法:

  1. 影片左上角就有日期和時間的記錄,是2017年6月5日19:11左右發生事件。但後來證明是錯誤的。

Esther解法:

  • 只看影片上的時間有可能被騙,有可能會把攝影機有意或是不小心調整到不正確的日期時間,需要多方查驗。
  • 影片中一開始,在車內有人口述報時,是在晚上6點左右所發生的事件。

最後Esther也列舉了她常用的訊息查證相關工具,供大家參考:


這次算是白熊首次練習新聞肉搜,感覺非常新鮮。相信大家為了在創作內容時,也常常會需要這樣多方查證。建議大家可以善用這些推薦的工具和步驟,一一驗證訊息的來源、地點和時間等要素,並取得原作者授權,才不會發生轉貼錯誤訊息卻引起轟動的憾事。


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秦振家 Fabius Chin

現任:「內容駭客」網站共同創辦人 經歷:在行銷公關領域,秦振家曾任:賽門鐵克(Symantec)資深公關專員、組合國際電腦(Computer Associates)公關經理、LiveABC行銷協理和汎宇電商行銷協理等。在媒體領域,曾任:PCWeek資訊新聞周刊新聞召集人、PC Computing電腦應用月刊主編,以及資策會《創新發現誌》議題總監等職務。

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