內容行銷知識雖美,動手實作才能相隨──內容駭客讀書會(CHRC1)參加心得


本文作者Mason是位商業人本教練,也是熱愛冒險的創業家。參加了一場成長駭客的演講活動之後,便愛上了集客式行銷(Inbound Marketing)的行銷技術與方向。感謝授權「內容駭客」轉載,特此申謝。

在去(2017)年底參加成長駭客年會時,筆者於現場聽到綠藤生機創辦人鄭涵睿分享集客式行銷(inbound marketing)的觀念,深受啟發,開始多方學習內容行銷知識。

在網路搜尋及學習相關知識時,剛好看到內容駭客分享了綠藤生機的集客式行銷模式解析。後來進一步訂閱了內容駭客的部落格文章,因而得知並參與了這次的內容駭客讀書會(CHRC1)

在聽過這次讀書會兩位老師導讀與所有學員的討論後,有些心得和感想與大家分享:

1. 透過白熊老師將書本的重點整理與導讀後,讀書會成員們更能有邏輯的了解《內容的力量》書裡的精華,像是內容行銷的規畫執行步驟和重要指標(KPI)等。

2. 在白熊老師講解簡報摘要重點時,遇到了一個讓我很困惑的名詞─人物誌(persona)。平時對客戶提案時,我們常會用到目標對象洞察(target audience insight)這個名詞;對於這兩者之間的差別,似乎是傻傻分不清楚。

在Vista老師補充說明之後,讓所有學員更清楚的了解其間的差別──persona對於消費者形貌,要求描繪得更為細膩。除了性別之外,persona對於年齡層和工作性質等特性要區分的更細,像是32歲的已婚女性中階財務主管、育有一兒。除此之外,還要再加上個人價值觀的影響,比如是否追求自然有機的生活等等。

3. 在下半場的實作練習,由所有學員分組依書中步驟,討論自己或是公司的產品內容行銷策略,直接體認自己對於導讀內容吸收的程度。透過這種練習,了解到一個有效的內容行銷策略,是環環相扣的。必須精準地找出產品或服務的獨特之處,與明確目標群眾需求之間的交集,才能產生讓消費者有感的內容。


4. 從Vista老師針對每組學員上台報告的說明講解中,深刻地感受到,內容行銷是一門值得好好學習的行銷技術與課題,也徹底地開啟了筆者的學習動機。坐而言不如起而行,這篇心得就是筆者寫作的開始。

過去聽說內容行銷是極具威力的行銷方式,但始終覺得自己打字慢, 文筆能力差,因此之前都保持著「創造內容的這件工作,就交給別人來做吧」的心態。

但經過這次的讀書會後,讓筆者興起一股動力,想在今年想要好好地讓自己加強學習內容行銷,並培養創造內容的能力。凡事起頭難,但如同Vista老師說的,要給自己一些壓力,每天寫一些,相信筆者一定能做到

未來希望能透過內容駭客相關活動,多了解一些集客式行銷、內容行銷、成長駭客的國內案例分享與解析,或是想精進這些行銷領域的相關書籍導讀等的資訊,讓活動內容更加紮實及豐富。

★ 延伸閱讀:淺談消費者洞察與內容產製:從設定目標受眾,到探究人物誌

★ 圖片來源:內容駭客讀書會現場拍攝

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