近年來,我除了在企業、大學院校授課,以及每個月固定幫某些媒體寫專欄,也會接一些顧問諮詢案。根據過往我在網路產業與媒體的工作經驗,以及這幾年在業界的歷練,我會統整一些具體的解決方案,與業主一起攜手努力,達成預定的目標。

有趣的是跨界似乎已經成為一種傳統,而我所服務過的產業別,從媒體、出版業、科技業到傳統產業應有盡有,而服務範疇也相當多元,包括:網站規劃建置、媒體溝通宣傳、企業形象包裝、品牌故事撰寫、電子商務營運與企業自媒體經營⋯⋯等等。

正所謂「隔行如隔山」,乍看之下,上述的某些領域可能相差甚遠,但如果換個角度檢視,卻也不難發現有相通之處。特別是針對一些新創品牌而言,通常一開始可能沒有太多的預算或資源,如果想要踏出成功的第一步,到底該怎麼做呢?



在這裏,我幫大家歸納出五個必做的功課:

👉Lesson 1 盤點團隊資源

創業除了要有好的點子和商業模式之外,若能有充沛的資源可茲運用,自然是相得益彰。但新創團隊通常囿於規模,在人力、物力各方面有可能匱乏的狀況下,更需要事先盤點清楚。如果不夠瞭解團隊的強項與弱項,再好的想法也可能會因為充滿不確定因素而導致執行成效不良,或是偏離原先創業想法的出發點。

👉Lesson 2 設定目標受眾

再好的商品和服務,如果沒有提供給「對」的人也是枉然,想要不斷收到訂單,就一定要鎖定正確的目標受眾。找到對的客戶,不但是投入行銷推廣的第一步,也是相當關鍵的步驟。開始著手設定目標受眾的範疇,不妨先從這三個問題著手:哪些族群會對貴團隊的商品、服務感興趣?這些人購買的動機為何?在什麼場景或情境會需要用到這些商品、服務?該商品、服務,可以為這些族群帶來哪些具體的利益或好處?

👉Lesson 3 打造價值主張

在當今這個資訊爆炸的時代,單靠商品力就想要打動消費者,可能並不容易。除了商品本身的價值之外,也不妨運用情感訴求,或提供具體的解決方案。訂立明確的價值主張和說出動人的品牌故事,才能讓消費者對您的商品和服務產生認同。

👉Lesson 4 規畫內容策略

設定好目標受眾,並打造獨特的價值主張之後,我們還需要透過內容的力量來呈現具體的思維。這時,有關內容產製的規劃和行銷策略的運用就非常重要了!可以規畫專屬的內容行事曆,搭配時事與節慶活動來產製內容。

👉Lesson 5 經營社群媒體

在這個社群意識高漲的年代,新創團隊特別需要經營與粉絲之間的關係。除了能夠有效宣傳貴公司的商品,更重要的是能夠與消費者當朋友,可藉此進行內容行銷,建立彼此的良好關係。如此一來,消費者將會對您的品牌更有好感,也容易建立情感連結,進而願意購買、使用並協助推廣。



如果您想知道該如何做好這五個功課,歡迎報名參加五月十六日晚上於Kafnu Taipei所舉辦的「新創品牌成功背後必做的五個功課」課程。我將會利用一個晚上的時間,跟您分享這幾年輔導新創品牌的一些寶貴經驗。嗯,我們到時見囉!



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★ Photo Credit:unsplash-logoEstée Janssens


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