人工智慧大躍進:除了寫文章,還能分析內容行銷的數據


隨著人工智慧的興起,內容產出也開始走向了自動化。這兩年「寫稿機器人」已逐漸展露頭角,像是華盛頓郵報(Washington Post)從2016年里約奧運起,就開始研發寫稿機器人Heliograf,被用來報導華盛頓特區附近的高中美式足球比賽

在2018年3月,Heliograf更獲得媒體大數據與人工智慧協會(The Big Data & AI for Media Association)頒發BIGGIES大獎中的「機器人優良應用獎」。這也表示寫稿機器人的發展比想像中更迅速,如果用在運動賽事等數據型新聞,以要單純敘述過程和表列比賽分數為主,已經能滿足大部份讀者的閱讀需求了。大家不妨閱讀由Heliograf所寫出來的新聞「Wilson at Yorktown」,看看有什麼不一樣?

人工智慧除了在內容產製上有相當進展之外,其實在內容行銷方面的發展,也遠超過我們的想像。美國內容行銷協進會(Content Marketing Institute, CMI)在日前所舉辦的「How to Get Started with Artificial Intelligence in Content Marketing」線上研討會中,邀請到行銷人工智慧協進會Marketing Artificial Intelligence Institute)創辦人Paul Roetzer,分享人工智慧在內容行銷領域當中的五大主要應用方向,包括:企畫(Planning)、內容產製(Production)、個人化(Personalization)、促銷(Promotion)與效能分析(Performance)。

「內容駭客」網站本次為大家整理Paul Roetzer所介紹與企畫相關的人工智慧技術,其他四個重要的發展方向,後續將再整理說明。

☆ CONCURED:網站內容與使用者追蹤分析


CONCURED利用人工智慧,提供內容的追蹤、研究使用者反應、內容企畫、發布和競爭者比較等。不過服務也相當高價,每個月從3,500到6,250美元不等,可以追蹤分析達20個網站。

Crayon Intel:追蹤競爭對手的數位足跡


Crayon Intel能夠追蹤競爭對手在網路上的各種動態,從網頁、社群網站回應評論,到App Store都全部盯住,以免用人工監控有所遺漏。免費版本不提供分析儀表板,也有追蹤與報表數量上的限制;付費的Pro版則以儀表板呈現追蹤結果。

Pathmatics:社群廣告分析與建議


Pathmatics的社群廣告追蹤分析,分別為廣告代理商、廣告主、出版商和廣告科技業者提供不同的服務。透過人工智慧分析提供社群廣告刊登建議,讓用戶的廣告費用發揮最大功用,推薦業主上廣告的合適時段。

Hubspot:主題群集建議


Hubspot專門提供集客式行銷(inbound marketing)所需的網路服務,其中在Marketing Hub服務中,會掃瞄目前網站或部落格的所有文章並進行分析,對站長提出特定主題群集(topic cluster)的組成建議。

BRIGHTEDGE:主題群集建議

BRIGHTEDGE提供的是SEO競爭分析服務,透過網站檢視分析,提供對網頁SEO的策略調整建議。

看完這些跑在我們想像前面的內容行銷人工智慧分析服務,你是否有心動呢?其中有一些服務提供了免費版或試用服務,如CRAYON的Intel Free、Hubspot的Free Marketing Tools免費版,有興趣的朋友可以試試看。

另外,針對中文關鍵字分析部份進行測試,或許也是個不錯的嘗試唷!


★ Photo Credit:Pixabay

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秦振家 Fabius Chin

現任:「內容駭客」網站共同創辦人 經歷:在行銷公關領域,秦振家曾任:賽門鐵克(Symantec)資深公關專員、組合國際電腦(Computer Associates)公關經理、LiveABC行銷協理和汎宇電商行銷協理等。在媒體領域,曾任:PCWeek資訊新聞周刊新聞召集人、PC Computing電腦應用月刊主編,以及資策會《創新發現誌》議題總監等職務。

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