今天一早,就來參加MIX2018創新設計年會。對我來說,不只是來聽Louis Rosenfeld大師開講,更是藉著這個寶貴的機會來跟大家學習。
Louis本人從當年一個讀圖書資訊的學生,聽從他的老師的建議之後便一頭栽入這個神奇的領域,從而逐漸培養他對資訊架構的素養與洞見,真的是一件很不簡單的事情。他今天早上的分享,重新幫大家勾勒和整理了資訊架構的來龍去脈,讓我們得以更清楚地知道資訊架構對世人的意義。
Louis Rosenfeld也指出,從事資訊架構的研究不能各自為政,要很清楚社會文化的脈絡,才能理解真相。他也提到時下最流行的人工智慧,並指出人工智慧需要透過資訊架構的協助,才能夠更有效地掌握人們的各種意圖。
我也從他的演說中,進一步地領略Context、Content和User三者之間的微妙關係。
- Context(情境):商業情境、企業目標、競爭者、業務策略、通路搭配、客服流程……
- Content(內容):構成網站的元素、探討內容的來源、授權、型態、結構、儲存形式……
- Users(使用者):瞭解目標使用者、使用者滿意度、網站使用情況分析……