本文作者莊世金，工作是執業的會計師，目前在政大法律進修中，是一個會計人，是半個法律人，也是一個創業家。創造價值是創業家該做的事，資源有效的整合運用是會計人該做的事；而權利義務如何公平配置，則是法律人該做的事。期望自己能夠用靈活的思維模式，嘗試用跨領域整合的方式解決問題，也嘗試在商業的世界裡，用創業家的眼光來看事情。感謝授權「內容駭客」網站轉載，特此申謝。
| 【我們為什麼轉載這篇文章】寫文章和說話雖是兩回事，卻也有道理相通之處。該如何做好精準的點評，卻又不失禮貌和風度呢？嗯，現在就讓我們透過莊世金會計師的文章，來跟王一郎老師學習吧！ |
4月11日晚上，有幸參與了王一郎老師所主持的「有禮貌不客氣的點評」課程，在課堂上老師提出了許多工具與方法，但深深地讓我認同與引發共鳴的，卻是他的生命故事。
這個課程的誕生，是因為主辦人許涵婷平常在授課時，會讓學生有大量的演練並給予回饋，但是總覺得自己太「直接」了。於是，在2月28日大樹下講堂的暖身場中，看到王一郎老師有溫度的點評，不但切中要點，又讓人覺得舒服。當下的震憾讓我開始思考「如果是我，我怎麼樣才能夠做到呢？」在思考的過程中，我也體認到這問題單靠自己是無法進步，而且應該也不是只有我會遇到。於是，我邀請一郎老師開設這個班，希望讓跟我有一樣困擾的講師們，找到一個方法開始調整自己，讓學生在學習體驗上更好。
一開始，王老師在黑板上寫下兩句話，「生命是上帝給我們的禮物；生活是我們給上帝的回應」，從課堂還沒有開始，我就感受到了老師生命中的能量。我實在很想接以下兩句「發生是老天給我們的考驗；對待是我們給其他人的驚喜」。雖然今天工作滿檔，回到家很累了，但是還是很想要寫下我現在當下的心得想法。
老師拿出竹蜻蜓給我們看，並問問大家：「大家有沒有覺得人生很像竹蜻蜓，飛完了，下次還需要一點能量跟動力才有辦法繼續下一次的飛翔？」
「真正的文明，是把人放在心上。」
「把自己人當外人，外人當自己人。」
「真正的講師不是告訴學員你有多厲害，而是讓他知道你有多愛他（多願意幫助他）！」
「老師的胸襟決定學生的格局，老師的眼界侷限學生的出路。」
「傳承是教育的關鍵。經驗不會被傳承，除非成為故事。故事不會被記住，除非被引發被賦予意義。」
引發及意義的認知，都是能夠建立回應的機制。在這次課程中，老師從「說到做到」出發，一路談到「敏感度訓練」、「慈悲訓練」，並且以「以慈悲來管住你的嘴」、「說話留三分口德」來提醒大家。最後，還不忘分享老師對師母、對孩子以及對學員，還有「對人生曾經的發生」與「對人生曾經的對待」以及「對人生的看法」。
王一郎老師對於有禮貌而不客氣的點評，有一套獨特的見解。他認為除了提供許多工具，讓人可以做到器的層次以外，更重要的是在道的層次，特別是慈悲心、對人的同理心（把人放心上）、對事務的敏感感受能力，才是可以實踐出「有禮貌」但卻是「不客氣的點評」。如此一來，既有禮貌又不會得罪人，且可以達到點評的效果，可說是有道、有器，收獲滿滿。
老師果然是玩命光頭（誤），用生命述說著精采的故事，讓大家能夠理解，也從老師的成長過程，能夠走到、說到和做到，他更分享了從機車到慈悲的轉變，甚至於老師的小孩還立即做現場的見證，更讓我們體會到玩命光頭真的是跟你玩命的！因為，當老師是用慈悲的心來愛著幫助學生的。說到做到的能量，才真的強大！
我們對自己的人生，總會有許多的反思，就像老師從敏感度訓練之後，對自己人生產生第一次的震撼後，就開始學著用生命教育人。聽完老師的課之後，也讓我對自己的人生進行反思，覺得有點慚愧，很多東西做得還不夠也還不足，我很希望能夠多鼓起點勇氣，做好對人的對待。
很高興有這個機會能夠上到王一郎老師的課程，見證了「無我為人」的講師能量。我以為，這樣子的格局和眼界，已經不只稱為講師了，若稱為生命教練並不為過。課後，我很高興地跟老師握握手，真的很榮幸能夠認識這位用生命來教育和講學的好講師。
老師果然是玩命光頭（誤），用生命述說著精采的故事，讓大家能夠理解，也從老師的成長過程，能夠走到、說到和做到，他更分享了從機車到慈悲的轉變，甚至於老師的小孩還立即做現場的見證，更讓我們體會到玩命光頭真的是跟你玩命的！因為，當老師是用慈悲的心來愛著幫助學生的。說到做到的能量，才真的強大！
我們對自己的人生，總會有許多的反思，就像老師從敏感度訓練之後，對自己人生產生第一次的震撼後，就開始學著用生命教育人。聽完老師的課之後，也讓我對自己的人生進行反思，覺得有點慚愧，很多東西做得還不夠也還不足，我很希望能夠多鼓起點勇氣，做好對人的對待。
很高興有這個機會能夠上到王一郎老師的課程，見證了「無我為人」的講師能量。我以為，這樣子的格局和眼界，已經不只稱為講師了，若稱為生命教練並不為過。課後，我很高興地跟老師握握手，真的很榮幸能夠認識這位用生命來教育和講學的好講師。
王一郎老師課後補充：
點評技巧在網路上可以搜到非常多的資料與訊息，我試圖拉開距離，避免掉進單點學習，因此對點評技巧未有過多的著墨，希望大家包涵。
昨晚我以涵婷的開場回應親身示範回應，立刻進入一首輕柔的民歌作為序曲。課程內容我試著以回應作為點評的起點，以敘事作為核心、以意識會談為架構，分享親身的案例作為實證，佐以小禮物當作未來回顧的實物anchor。以上是整體的備課邏輯，也與大家分享。
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★ Photo Credit：莊世金
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