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影片行銷觀察:從YouTuber們的2017年耶誕禮物交換活動,看Pinkoi玩轉內容行銷


本文作者林鈞暉,職涯中有十年的3C通路零售經驗,目前任職於某外商公司,負責家電銷售業務。長期透過網路社群(PTT、Mobile01與Facebook等)閱讀與自學,自覺深耕內容可有助於經營個人品牌成形,遂於2016年開始撰寫部落格,表達個人觀點。感謝授權轉載,特此申謝。

每年到了年底,大家都習慣透過交換禮物的儀式來歡度耶誕節。而2017年最令人矚目的耶誕節交換禮物活動,應該非YouTuber們之間的交流莫屬了!

毫無疑問,每年12月25日的耶誕節,是各大零售通路不可錯過的年度盛會之一。許多行銷活動,都會針對此一節慶進行鋪天蓋地的宣傳。

利用內容行事曆,預先安排發表時間

往年,許多廠商多半只做一些應景的短片,但今年我留意到在YouTube上頭,開始有些不一樣!不難發現,某些耶誕節交換禮物活動的影片,背後都是由同一間電商公司所主導,出面邀請各大YouTuber們錄製而成。這些YouTuber們可分為兩組,我幫大家整理出其中的成員。

這一系列的影片,是由Pinkoi這個提供讓設計創作者上架的購物網站所企畫製作。從兩系列影片發表的時間來看,距離今年的耶誕節約9至11天。

第一組

星期天   訂閱38.9萬
影片長度:4分55秒
影片發表時間:2017年12月15日
【星期天】超愉悅 YouTuber 聖誕交換禮物 feat.林辰 / 星培 / 走路痛

林辰  訂閱28.1萬
影片長度:12分01秒
影片發表時間:2017年12月15日
聖誕節來禮物換到精神分裂吧!!feat. 星培x星期天x走路痛

星培  訂閱49.8萬
影片長度:8分14秒
影片發表時間:2017年12月15日
禮物... 換你妹【Jasper 星培】Ft. 林辰 x 星期天 x 走路痛

走路痛  訂閱6.1萬影片長度:3分19秒
影片發表時間:2017年12月15日
【走路痛】交換禮物不是要互相DISS嗎!ft.林辰x星期天x星培

第二組

呱吉  訂閱11.2萬影片長度:6分47秒
影片發表時間:2017年12月13日
【呱吉】聖誕禮物交換大會:禮物 爬牆 42歲的生日

黃大謙    訂閱37.4萬影片長度:8分49秒
影片發表時間:2017年12月13日
邊緣人的第一次,聖誕禮物交換大會!! feat.呱吉、壹加壹、Meg Lu

壹加壹   訂閱19.1萬影片長度:6分53秒
影片發表時間:2017年12月13日
聖誕禮物交換大會,竟然拿人來交換 Feat. 呱吉, 黃大謙, Meg // 壹加壹

Meg Lu   訂閱22萬影片長度:12分06秒
影片發表時間:2017年12月13日
聖誕交換禮物🎄帥哥闖入我房間!feat.黃大謙,壹加壹,呱吉

您也許會好奇,為什麼我要特別註記影片的發表日期呢?這是因為我同事剛與他大學同學交換完禮物有關。從內容行事曆的概念來看,所有的內容行銷都可以事前先設定好。而這系列的影片,就發表時間來看,我們可以理解就是預先計畫好的。

根據我個人的經驗,我同事在這些影片計畫發表時,就已經事先選好禮物,而且在12月15日晚上完成活動。還記得在12月8日左右,就有朋友在臉書上發佈動態,直言「如果是沒有誠意的交換禮物活動,就請不要約我」!

這些年來,時常看到很多單位舉辦交換禮物的活動,如果我的印象沒錯,大概10年前就開始玩過耶誕節交換禮物了!儘管收到禮物應該是開心、愉悅的事,但也有些人慢慢地覺得這個活動很像「整人大賽」,反而不是有趣的相聚時間。

就我來說,Pinkoi平臺上的產品都很有設計性,是很適合有質感的交換禮物活動。而YouTuber們所拍攝的這一系列影片,也讓受眾更清楚知道,可以上Pinkoi找怎樣的產品?

學習:如果要配合促銷,影片行銷時間點要抓準

如果要從行銷的時間點來檢視,這一系列影片顯然有個明確的缺失,那就是發表時間似乎有點晚了。以有設計性的網路商品訂購來說,從下訂到收到貨,大約需要7天至14天。即便從看到影片的那瞬間,當下就決定要選商品,然後迅速下訂──都有可能無法在12月25日前到貨。更不用說,我同事那種會提前1至2個禮拜進行活動的例子。

如果你是在此時,看到這系列影片,而且打算訂購的話,在Google搜尋Pinkoi時,會看到下圖:


Pinkoi有快速到貨!

但點擊進去後,我們可以發現:


紅框的部分,是在其中某支影片才能看到,而且是讓我感到興趣的商品。接著再點進去看,就可以發現:


嗯,什麼?要12月28日才能到貨?等到貨時,都過了交換禮物的活動時間了。

所以,讓我們回頭來看看──如果以刺激銷售量來說,這系列的影片似乎更適合在12月的第一週發表。12月的第一週應該有足夠的時間讓影片擴散,讓想選有質感禮物的送禮者有時間可以準備,不至於在耶誕節前夕還收不到貨。

但無論如何,Pinkoi這一次對我這沒人要交換禮物的邊緣人,已經算是做了一次很好的內容行銷。這一系列影片,不只讓我們有機會可以「偷窺」YouTubers們的私生活,更可以讓目標對象知道有這樣一個支持設計師的好網站,以及可以去哪裡找有特色、質感的文創商品?

嗯,當然也不排除Pinkoi還有做其他的行銷活動,只是我沒接觸到而已。

最後補充一段同樣是交換禮物的影片,內容一樣是Pinkoi上面買的商品。只是這一個影片,沒有廠商贊助。這麼邊緣的聖誕節交換禮物,你看過嗎?



最後,我會建議大家在從事內容行銷時,如果是希望引起目標受眾的關注,甚至希望他們採取行動的話,應該適當地盤點資源,並考量前制期、醞釀期,以及是否有足夠的時間讓目標受眾開始行動。

對了,我也在這裡先預祝大家耶誕快樂!


★ 本文來源:感謝授權,引用自林鈞暉部落格vern.map

★ 圖片來源:Pinkoi林鈞暉部落格vern.map


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