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內容行銷案例研究:「鐘點大師」產品介紹簡報


時序即將進入2018年,大家應該都知道內容行銷的重要性。要做內容行銷未必需要花大錢,用心製作一份企業簡報,再透過社群媒體的傳播和發酵,也是宣傳企業理念和產品的好方法。


好友姚長安(Frank Yao)所創立的「鐘點大師」,於2015年8月成立,網站在2016年7月正式上線,定位為以尊重專業出發的人才媒合平臺。意即只要有一技之長,就能以專業服務賺取收入

昨晚看到Frank在Facebook上分享鐘點大師產品介紹最新簡報,利用22頁的篇幅便把鐘點大師的特色說得相當清楚,也一如網友Zhe-Ping Shen所言,這份簡報的質感很好,顯見製作之用心。

如果我們說內容行銷是一門與客人溝通但不主動銷售的藝術,那麼我覺得製作精美的簡報剛好是一種適合用來傳達、溝通理念的媒介。接下來,讓我們從內容行銷的角度,來看看鐘點大師的這份產品介紹簡報吧!

根據微軟公司在2015年春季所發布的一項研究顯示,人類的注意力已經從2000年時的12秒,下降到2013年的8秒。在這個碎片化時代,消費大眾的眼球常被五光十色的事物所吸引,打開簡報的第一頁,首先映入眼簾的標題就成為大家是否會繼續看下去的關鍵。

「Freelancer將改變這個世界」這個主標很簡潔有力,會吸引人繼續看下去。Freelancer究竟會如何改變世界呢?如果能夠很快就在副標看到一些線索或方向,應該會更好。

我對這份簡報所採用的副標「邀您一起改變Freelancer產業」,感到有些好奇。所謂的Freelancer係指自由工作者或自由職業者,而這些來自不同領域、提供多元服務的自由工作者,可以統稱為一個產業嗎?如果說這是一股Freelancer的浪潮或一個世代,就沒有疑義了。

再者,這份簡報主要是介紹鐘點大師的產品服務,所以若能在標題中也順勢帶出「鐘點大師」的品牌,也許會更好。

在這份22頁的簡報中,我們可以看到鐘點大師運用了「FAB銷售法則」(FAB Selling Technique),透過簡報本身的文字、視覺等溝通方式,向消費者提供分析、介紹產品的利益。

運用FAB銷售法則來介紹產品或服務的特色時,可以針對客戶的需求,以有選擇、有目的或有層次的方式逐一進行說服。

F就是Feature或Fact,也就是指涉產品的屬性或功能,鐘點大師透過這份簡報很清楚地展現了自家服務的特色。A則是Advantage,也就是優勢的意思,要說清楚自己與競爭對手有何不同?鐘點大師明確地指出,可以幫客戶在臺灣做全世界的生意,很有說服力。至於B,就是Benefit,也是客戶最重視的利益與價值。鐘點大師所訴求的「先付款再服務」、「最快五天可領款」等,對於自由工作者來說有很大的吸引力。


在這份簡報中,也不忘舉出艾姬江湖人稱S姐等知名部落客的案例,明確地告知鐘點大師可以為客戶提供哪些優質的服務?不過在文案部分,我覺得可以寫得更清楚。好比提到千萬級別部落客,我就無法很快地從字面上解讀千萬的意義。是流量破千萬嗎?還是業績達到千萬之譜?

簡報的第20頁,用「你負責專業的事,我負責其他的事」來帶出鐘點大師的獨特銷售主張(Unique Selling Proposition),我覺得很棒。但如果可以在結尾的地方,再利用一點篇幅置入行動呼籲(Call to Action),我想這份簡報應該會更有影響力!

仔細閱讀這份用心製作的簡報,我們不但可以看到Frank辛勤打拼的創業歷程與成果,更能看見鐘點大師的快速迭代,從早期的人才媒合平臺轉型成為現在的Freelancer加速器。不單單只是名詞或服務的更替、升級,也反映了時代的快速演進以及市場對於專家與自由工作者的大量需求。

可以說,鐘點大師充分地貼近國際市場的脈動,也相當接地氣。嗯,祝福Frank和鐘點大師有更棒的發展,也期待鐘點大師可以造福更多的自由工作者!

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