解密「PPT快製力」:不靠粉絲和廣告宣傳,如何賣出1600份線上課程?



談到知識付費或者線上課程的發展,其實臺灣的起步並不算太慢,但也許真的是市場太小,或是受限於消費行為的關係,無論就步調或者規模而言,本地都明顯比不上對岸乃至於歐、美等先進國家。

不過,先前由ALPHA Camp和慕課攜手合作的「大航道計畫」,在推出三天內便宣布募資達標,而另一項捷報則是由講師圈的朋友蕭立群所一手企劃與製作的「PPT快製力」線上課程,也在一個月期間賣出了1600份,可說是成果斐然。

雖然距離圖文不符當初在hahow好學校平臺推出的「不懂設計,也能學會的資訊圖像化密技!」課程所寫下的銷售紀錄(一個月內售出11423份),還有一段明顯的差距;但以一人之力,加上幾乎沒有粉絲和廣告預算的挹注,初次涉獵線上課程行銷的蕭立群老師,又是如何辦到的呢?




透過簡單的採訪,蕭老師告訴我一個秘密,其實他想投入線上課程開發的念頭,已經醞釀一兩年了。以前總因工作忙碌或動機不足的關係而一再延宕,這次他終於下定決心真的要做了!抱著「破釜沉舟」的心情,咬牙將五月份的邀課全部推掉了,專注地投入全部心力來製作課程,寫完了好幾本便利貼,期間也換了好幾次的排列組合。


為了讓學員得以更快速的吸收,蕭老師也在原本「PPT快製力」實體課程的基礎上,又多做了幾百張圖文解說,並加上每一集3到5分鐘的教學影片。為了提昇教學品質,他透露每段影片平均重錄3到5次以上。

錄製完線上課程,才是挑戰的開始。由於蕭老師自己的粉絲專頁一開始僅有不到300人按讚,雖然也花了幾百塊買Google關鍵字廣告,但並未帶來明顯的效益。後來,他也嘗試投放Facebook廣告,但卻不得要領,點擊轉換的效果也不彰。

蕭老師改弦易轍,決定從講師圈朋友的人脈著手,也針對六月的行銷計畫,擬定出預告、吸引、預購、上架和推廣等五個步驟的行動綱領。

他設計了「PPT快製力」線上課程的銷售頁(Landing Page),讓願意協助宣傳的夥伴可以轉貼分享。他還針對Facebook的圖文尺寸規格,預先準備了三套圖文素材(一套是抽獎文,另外兩套是教學文) ,方便朋友在分享的時候可以直接套用。

而在規劃預購的環節時,蕭老師也主動向多個粉絲專頁的經營者伸出橄欖枝,並陸續得到正面回饋,也達成了合作協議。他請粉絲們在各粉絲專頁留言+1,透過預告的方式來測水溫,並營造出蓬勃的買氣。這一連串動作的目的,無非就是要讓潛在的學員感知這項資訊,進而開始預購並創造購買熱度。

另外,為了刺激買氣,他也一口氣準備了八十七項好禮讓大家抽獎,包括微軟的Surface Pro與Office 365,還送上多位知名作家的親筆簽名書。蕭老師也不忘搭上直播熱潮,為了增添噱頭,還事先通知大家將在某個特定時間點,透過Facebook直播來公布得獎名單。

談到締造佳績的原因,蕭老師歸功於朋友們的口碑放送與大力分享,其次是幾個與簡報性質相關的粉絲專頁的協力宣傳。當然,課程本身的定位與目標群眾(TA)的設定,也是「PPT快製力」線上課程得以熱賣的關鍵之一。

可能是我本身設計也不特別強,所以完全可以從一般職場工作者的角度出發。我想告訴大家──儘管沒有什麼美術設計底子,但我仍可巧妙借用模板、工具來快速做出具有一定品質的簡報。

儘管坊間的簡報課程相當眾多,但蕭老師仍發現了市場的缺口:有一群職場人士時常需要製作簡報,但因工作忙碌的關係沒有太多時間可以做,往往也沒空研究太多的設計細節,卻又要兼顧一定品質的呈現。所以,讓他決定以「快速製作」做為這次線上課程行銷的主要訴求,不但順利地形俱了市場區隔,事實證明這個策略奏效,也獲得了諸多學員的共鳴。

蕭老師表示,推出「PPT快製力」線上課程的初衷,就是希望盡可能地讓每位學員在上完課程之後,就能利用這些簡單的步驟產生一定品質的簡報。也因為這樣,所以朋友們願意幫忙推廣,而上過課的學員們,也很樂意給予正面評價,並跟身邊的朋友分享,所以形成了口碑。

蕭老師說自己很幸運,因為身旁有一群朋友,包括正在看文章的你,因為大家的分享幫助了他。最後,蕭老師希望以他的案例,帶給朋友們一些鼓勵。
 如果你也有一些想做的事,或許就給自己一個機會,任性一回吧!

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Vista Cheng

鄭緯筌,「AI好好用」與「我愛寫筆記」社團創辦人,同時也是「Vista寫作陪伴計畫」主理人。曾任《風傳媒》產品總監和《數位時代》雜誌主編,現任企業顧問、講師與專欄作家,並在《經濟日報》與《科技島》撰寫專欄。

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