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四點建議,幫助你在社群媒體傳播品牌


對很多人來說,經營粉絲專頁臉書社團,幾乎就和「網路行銷」畫上了等號。大家幾乎忘記在Facebook問世之前,用了哪些的技巧和方法來傳播自家的品牌或商品?

可能很多朋友已經忘記部落格崛起的Web 2.0年代,甚至是個人網站都還很稀少的時候,當時的企業界和專業人士是如何進行連結和宣傳的?

雖然Facebook很方便,但絕對不是當今唯一倖存的社群媒體,更不應該被視為是行銷宣傳的唯一救贖。道理很簡單,因為我們「不該把雞蛋放在同一個籃子裡」,而且如果大家把全部的籌碼都押在Facebook上,可想而知風險會相當地高。

果不其然,Facebook執行長佐克伯(Mark Zuckerberg)日前就在他的個人臉書上宣布,未來將減少新聞文章、爆紅影片及品牌宣傳等「被動內容」。換言之,未來將會提高家人與朋友貼文在動態消息(News feed)上的頻率。嗯,關心這個議題的朋友,不妨看看我們幫大家準備的懶人包

現在,就讓我們言歸正傳,來談談——如何在社群媒體傳播你的品牌?

誠然,在社群媒體的繁華世界裡,看似只有Facebook獨領風騷,但可喜的是並非只有它一家在唱獨角戲。信手拈來,我們至少還有LinkedIn、Twitter、Google+、Instagram、Pinterest,以及LINE、微博和微信等不同的平臺可以發揮!當然,若想要在這些社群媒體上頭進行行銷、宣傳,我們必須要有一些策略以及縝密的規劃。

想要在社群媒體傳播你的品牌,需要注意以下幾件事:


  1. 誠信至上,請不要說謊
    • 誠信是溝通的基礎,唯有認真對待,才能獲得朋友、客戶與師長的共鳴。在這個搜尋引擎比FBI、CIA還要神通廣大的年代,請不要以為運用一些小伎倆,就能編織出無懈可擊的虛假形象,騙過社會大眾。
  2. 凸顯專業,而不是頭銜
    • 品牌形象與價值,往往奠基於企業或個人的專業技能、貼心服務之上。與其在社群媒體上堆砌無關緊要的頭銜和經歷,或者汲汲營營於所謂的人脈,倒不如好好地撰寫個人簡介,傳遞有價值的內容,進而凸顯自己與眾不同的面向。
  3. 提昇服務,確保競爭力
    • 無論你是網路賣家、企業講師抑或任職於某家公司的社群編輯,大家登上社群媒體的目的,無非是希望和潛在客戶進行溝通。即便想要銷售的商品、服務不盡相同,但本質還是一樣的;也唯有提昇品牌和服務,才具有能見度和競爭力
  4. 完美出擊,不容許出錯
    • 社群時代,事物傳播的速度飛快。無論是個人簡歷、企業簡介、商品文案或品牌故事,因為擔負了宣傳的任務,不可等閒視之;在正式對外發佈前,都應該經過多次的檢核,以確保所有的資訊正確無誤。很多人連標點符號都會寫錯,這點也不容小覷!


在佈建了整體的品牌傳播策略之後,我們可以進一步思索如何建置自己的「主場」。對於企業來說,建置一個簡單大方且易於檢索資訊的官方網站,顯然有其必要性。而對專業人士、專家學者而言,則可以透過部落格來展示自己的獨特觀點。

至於電商業者或網路賣家,想必大家對於各種可直接在線上購物的網站、App,或是近來十分流行的一頁式銷售頁(Landing Page),也都相當熟稔了。當然,電商的重點主要在於促進成交,所以在使用體驗與介面設計等面向的考量,也就顯得更為重要。

除了以上跟大家分享的幾點事項,未來我還會針對不同的社群媒體,再跟各位朋友介紹打造數位品牌的具體方法——好比,你可能知道Facebook粉絲專頁經營是怎麼一回事?但你曉得,該如何在專業人士匯聚的LinkedIn上頭,凸顯自己的形象嗎?

內容力,就是打造品牌的超能力!

如果你也想透過社群媒體易於傳播、擴散的特性,以低成本而有效的方式來宣傳自家的品牌形象,歡迎現在就和我一起打好內容力的基礎哦。


★ Photo Credit:unsplash-logoDomenico Loia

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