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從讀者角度思考──如何撰寫有價值的文章?


今天在awoo成長駭客行銷誌讀到這篇「2018年的SEO趨勢是什麼?awoo重點整理+最佳實戰祕技」,套句對岸的說法,文中真有滿滿的乾貨呀!

在這篇文章中,也提到了內容對於搜尋引擎最佳化(SEO)的重要性。關於「該怎麼撰寫有價值的文章?」這個問題,作者Hailey Huang以一家賣女性保養品的電商為例,說明應如何在部落格上撰文,推廣該公司廣受好評的面膜。

Hailey Huang在文中提出了三點建議,建議大家可以從下列方向進行思考:

  1. 目標是什麼?
  2. 在乎什麼?
  3. 會搜尋什麼?

如果您曾參加過內容駭客講座,或是聽過由Vista和白熊老師所主講的內容行銷課程,應該對上述這三個切入點不陌生。

何謂價值維基百科告訴我們:價值,泛指客體對於主體表現出來的積極意義和有用性。可視為是能夠公正且適當反映商品、服務或金錢等值的總額。


說得直白一點,所謂的價值不妨可以視為對人們有具體利益或好處的事物。好比看一本書,可以獲得新知、和作者隔空對話;聽一首歌,可以追星或得到心靈慰藉;甚至是看一部電影,能夠殺時間乃至於取得和同儕的聊天話題……務實點地說,我們投入了時間,交換了若干的利益,這就是價值的展現。

就像我時常在課堂上提醒同學,無論我們寫作的目的是為了什麼?在心態上,請一定要謹記「為讀者而寫」;如此一來,才有可能寫出有價值乃至於令人印象深刻的文章。換言之,唯有提供資訊、帶來好處或是滿足好奇心,才能引發大眾的共鳴,進而讓他們願意採取相應的行動(好比:購買商品、支持公益活動等)。

那麼,要怎麼撰寫有價值的文章呢?簡單說,就是要學會換位思考,捨棄傳統的廠商或老闆視角,而必須站在讀者的角度──思考什麼樣的內容是大家感興趣的?或者哪些東西是這些族群剛好需要的?


舉個例子,我時常透過Google Analytics來關注營運數據,希望藉此瞭解這群造訪「內容駭客」網站的讀者朋友們從何而來?以及,他們對哪些主題感興趣?希望獲得什麼協助?



偶爾,我也會登入Google Search Console,瀏覽後臺的數據,看看大家是因為搜尋了哪些關鍵字,才會連到本站?當然,我也會試著從這些搜尋行為,來反推當下的流行趨勢。例如上圖中的「敘事弧」,一般人可能看得一頭霧水,但內行的人就會知道這是一本有關非虛構寫作的好書

唯有先做功課,瞭解讀者或潛在客戶關注哪些議題,進而知道如何在撰寫文章的過程中鋪梗和置入行動呼籲,才能夠做到「知己知彼,百戰不殆」。而觀察網友使用哪些關鍵字來搜尋,其實也是成長駭客與內容駭客必修的學分呀!


我們除了要學習換位思考,從讀者的視角來看待這個世界,更需要擁有成長思維,透過營運數據的解讀來掌握各種脈絡。在這個社群的年代,我們也可以結合名人語錄、口碑心得、圖片拼貼或活動通知等手法來加強與讀者之間的互動。

好比大家都相信權威,與其自己講得口沫橫飛,不如適時請出行業大老或自己的客戶來說說話。當然,無論是名人語錄或客戶口碑,一定要有所本,不可以自行捏造或杜撰唷!

如果,你想知道更多有關撰寫文章的小秘訣,也歡迎報名參加我的《內容力:打造品牌的超能力》線上課程唷!這個課程即將結束募資活動,二月一日之後就會調漲價格了。有興趣的朋友,請千萬要把握時間。

對了,還有一件事情要跟大家報告!倘若你也想知道內容行銷的奧妙,歡迎報名參加二月二十二日晚上舉辦的「內容駭客讀書會」哦。


★ Photo Credit:unsplash-logoMorgan Sessions

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