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社群時代的救贖:別再亂貼文,你可以有策略、有計畫地產生內容

http://bit.ly/2CH8ipq

對公司裡的社群小編或是行銷企畫人員來說,想到每天要「擠出」內容,實在是件痛苦不堪的工作。日復一日,周復一周,那有那麼多東西好寫?產品特性就是那幾樣,偏偏老闆總覺得你寫的不夠誇張,不夠強調產品的重要性。負責行銷工作的朋友們只好每日以淚洗面,搾乾腦汁向前衝。試問,到哪裡才是個盡頭呢?

套句文青點的講法,其實你並不孤單。(You are not alone by Chicago,老師請下音樂。副歌大家一起跟著唱,還要掉眼淚喔。)


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媒體和企業的目標不同,你不能只產生流量

但是對媒體業的記者和採訪編輯而言,早就習慣了「每天、每周找議題這件事」。透過我們在第2次內容駭客講座(CHL2)提到的編輯行事曆與編輯大綱,記者們的確可以有次序、固定地產生內容。

但是媒體的目的,其實不過是要讓大家讀文章內容如此而已。有個大報的網路內容編輯主管就曾和我提過:「丟掉你的道德考量,我們就是要產生流量,什麼腥羶色話題都沒關係。你就是要很快地寫出這些內容,讓很多很多人來看,才能賺到廣告收入。」

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不過企業行銷和小編的目的,並不完全在於產生流量。用內容產生流量只是第一步,目的主要在導流和吸引潛在用戶,進一步購買產品與服務。這就是「內容」和「內容行銷」的差別所在;這點也是我們在解讀羅胖2017時間的朋友跨年演講時,所一再強調的重點。

關心你的目標對象,擬定你的內容策略


也就是說,你無法漫無目的的貼一些會產生流量的貼文(小心別抄襲或是直接盜用別人內容,還會惹上智財權官司),就想讀者會乖乖地點選裡頭的超連結,或是幫你轉傳或轉貼。目標群眾關心的是:
  • 這個內容和我有什麼關係?
  • 對我有好處嗎?還是會產生立即的影響?
  • 有趣嗎?感人嗎?有用嗎?
  • 如果很有用或很好笑,我想透過LINE或Facebook轉給朋友看。
為了讓目標對象對你的內容產生興趣,同時還要兼顧你的績效,在產生內容前,你得先擬定內容策略,免得白寫,淪為產生流量卻沒帶動行銷的效果。

為了擬定基本的內容策略,你得把以下這些清單給一一填上:
  • 設定目的:打造公司形象?灌輸新觀念?介紹產品特性?
  • 設定目標對象:是誰要看?剛出社會的女性行銷新鮮人?還是40歲的財務主管?
  • 找出關連:你的目的和特定時事之間的關係?和目標對象之間的關係?
  • 呈現型態:要用文字?照片?插畫?資訊圖表?還是影片?
  • 發布管道:目標對象習慣怎麼獲得資訊?要用E-mail?LINE?Facebook或是部落格?
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以上只是很簡略的清單,有助於你先進入狀況。後續請以這份清單為基礎,詳細訂出內容策略,才能讓你走的長走的久。知道你的內容是要為誰、為了什麼目的而產生,就不會再有胡亂產生內容,而達不到目的的悲慘情形了。

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圖片來源:PixabayUnsplash

2 則留言:

  1. 這篇文太棒了!直接貼給我老闆看,數量絕對不是KPI

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    1. 感謝您對本文的認同。
      除了分享,也許您有其他相關內容行銷的疑惑和感想,歡迎與內容駭客的朋友們一起討論。

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