你不得不注意的內容行銷策略──賣產品,不如賣點子


本文作者Yukimi,透過部落格分享旅遊、小農和美食心得。感謝授權「內容駭客」網站轉載,特此申謝。

最近參加了由「內容駭客」網站主辦的第3場內容駭客講座(CHL3),收穫頗豐。這是由兩位內容行銷達人鄭緯筌(Vista)秦振家(白熊)共同主持的活動,這次的主題是針對如何擅用寫作技巧,打造內容行銷策略分享──不管是寫作還是有在經營社群的朋友,你不得不注意的細節。

不知道為什麼,我對於寫作或是增進閱讀能力,總有一股莫名的狂熱!這是我第二次參加內容駭客講座,覺得內容真的很實用。不管是實作演練,還是課堂中的學習,甚至是課程結束後的LINE群組討論,兩位老師都很熱心回答學員問題,讓人感覺很親切。

通常參加講座時,在講座還沒開始前,講師大都惜字如金,不會多講一句話的。但當天講座還沒開始,白熊與Vista兩人就先分享了一小段採訪秘訣:在採訪過程中,可以邊採訪邊記錄,記下關鍵字;因為你用紙記下訪談內容的過程,會讓受訪者感覺你很重視他。

採訪結束之後,只需整理筆記,很快就可以寫好一篇報導,不用花太多時間加工。說穿了,這也是他們文章可以寫得比別人快的原因之一。

說到這裡,忍不住又想起之前付費學習新軟體的經驗。當時教軟體的老師好酷,同學若有問題──上課前不准問,上課中(當然不准問),有問題一律下課問。可是,下課問問題當然要排隊,但是每個同學的問題又不一樣,時常需要花好多時間在等老師回答同學問題。

好不容易排到了,就像看醫生一樣,講沒兩句換下一位,帶著沒有解決的問題回家。而Vista不僅回答你的問題,還記住你的問題,甚至針對你的問題還寫篇文章回應,讓人覺得有被重視的感覺真好。

Vista分享文案寫作技巧裡,有提到寫作破題的方法,這也是我感覺到最難的地方,「起承轉合」說起來很簡單,但真正動筆就知道不是這麼一回事。

破題就是起,文章的「起」寫不出來就像便祕一樣有點痛苦,Vista提了幾個方法,例如:

  1. 開門見山法
  2. 自問自答法
  3. 金句開場法
  4. 情境描繪法
  5. 結論前置法

其中「金句開場法」提到, 平常不管是閱讀還是看網路文章,看到喜愛文字或是句子先整理出來,直覺以後一定會用到的,放在自己的資料庫裡,甚至可以在Facebook開一個人社團,存放未來用得到的素材。

而情境描繪法,也就是先給大家說個故事。故事描述要有畫面,橋段平常也要蒐集。Vista舉了他以前在媒體服務時寫過封面故事的例子,告訴大家說人物的故事遠比堆砌數字更吸引人!

白熊的分享,則是帶著大家在講座中,實作內容行銷前必須填寫設定目的檢查清單。老實說,光是第一張表格就挺燒腦,不是課堂上三兩下填一填就寫好了!我真是越寫越心虛,部落格還要寫下去嗎?回想起好像很久沒更新的粉絲團似乎長草了,藉由講座中一張張表格的實作,忽然發現自己的問題還真不少!


當天還在課堂中聽到老師與同學之間聊天,非常有感觸,怕自己以後忘了,一定要筆記起來!Vista提到,我們常常在臉書上貼文,有些文章看起來很完整,該有的資料也都很完整;但為何身為讀者的我們,看完卻沒有感覺

為什麼沒有感覺?因為現在Google很方便,大家非常容易蒐集資料,但資料只是基本功。讀者需要花時間把內容看完,但作者如果只是陳述一些事情,並沒有把問題帶出來,或是提出解決方案,不免功虧一簣。

寫作不但要把事情原委描述清楚,更要能給讀者帶來「利益」

在這個碎片化的時代,現在大家願意閱讀你的文章已屬不易,即便只花3-5分鐘,也都是很寶貴的。身為作者,我們理應懷著感恩的心。

寫文章很辛苦,不管是為自己而寫,還是為廠商而寫,總之你寫文章多半有個目的,可能是推銷商品,也可能是分享一項新知。我們不但要把觀點說出來,也要提出自己的解決方案。能夠把問題與觀點勾勒出來,才是重點。

嗯,不要怕犯錯,寫就對了。

就像大家不管是看商業周刊天下雜誌,無非都是想看記者的觀點。如果整篇文章都說這也不錯、那也不錯,就形同是沒有獨特的觀點,也是浪費讀者的時間。

說出自己的意見,無論是非對錯,好或不好,其實都可以大方、大膽的講出來!例如:很多人在寫美食的文章,照片一張比一張好看,文字也一篇比一篇還長,每道餐點都看起來好好吃。但是每個美食部落客都從 menu 開始寫,但是這樣看完之後,讀者還會記得你是誰嗎?

或許對於讀者來說,這樣的文章還是有它的價值,但也就只是型錄或指南而已。長此以往,當然讀者不會認識你,對你的品牌沒有加分。

經由這次講座,讓我學到寶貴的一課,那就是內容行銷的精髓,並不在於推銷產品,而是傳遞產品的好點子。

謝謝兩位老師不藏私的分享,不管是文案寫作技巧還是內容行銷策略,都非常實用。聽了老師分享與課後問題回饋,發現自己要改進的地方還真不少!增進寫作力,唯有多練習而已。多觀摩別人的文章,再找時間多寫就是了!文筆不好,不應該是阻礙我們進步的藉口。


★ 本文作者Yukimi,透過部落格分享旅遊、小農和美食心得。感謝授權轉載,特此申謝。

★ 圖片來源:第3次內容駭客講座現場拍攝

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