✍️本文原發表於《經濟日報》
根據視頻會議平台ClickMeeting的調查顯示,2020年時透過該公司在全球範圍內提供的虛擬活動數量快速成長,與2019年相比成長了近270%,顯見業界已普遍接受透過線上方式來推動銷售和提高品牌知名度。
此外,美國內容行銷協會也發布了一項調查,指出2020年最大的變化如下:
實體活動從73%一口氣下降到42%,反觀虛擬活動、網路研討會與線上課程則從57%增加到67%,而直播內容也從10%增加到29%。有鑒於線上活動所具備的優勢,也讓愈來愈多的企業、組織決定將網路研討會、直播活動納入其內容行銷的策略之中。不難想像,這將會成為一種新常態。
毫無疑問,網路研討會將是一種強大的內容行銷工具。它的優點包括:具有廣泛的受眾範圍、舉辦時間和地點保有靈活性、易於擷取和統計的數據以及與實體活動相比,製作成本相對較低廉。此外,網路研討會也有利於業務銷售,業者可透過與潛在客戶之間有意義的對話,提高企業的知名度並同時為目標受眾提供具體價值。
以業界最在乎的訂單轉化率來說,固然平均轉化率會因為研討會主題、類型的殊異而有所不同,但根據on24.com的報告發現,通訊產品類網路研討會的平均轉化率為68.78%,而在繼續教育類網路研討會,平均轉化率也可來到36.82%,可說是表現亮眼!
至於網路研討會的時間長度,根據BigMarker的調查,有44%的參與者偏好長度約45分鐘的會議,另有41%的人表示希望時長為30分鐘。
所以,如果貴公司要舉辦網路研討會,建議把時間控制在30到40分鐘之內。而最好的舉辦時段,則是上午10點到11點之間,這是大家最有精神且也比較有空與會的空檔。