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社群編輯看過來,好用的數位工具報您知



回首 2018 年,不難發現這是令所有社群媒體平臺忙碌的一年。為了提升互動的頻率與品質,包括 Facebook、Instagram、LINE 或是 Pinterest 在內等多家社群平臺都積極進行改版,並不斷根據網友的消費行為修正其演算法。而世界各地的企業,也不得不從善如流,故而社群編輯們往往疲於奔命,必須創造出各種有趣、引人入勝的原創內容,藉以持續吸引廣大網友們的目光。

時序進入 2019 年,這股社群熱潮不減,許多人停留在 Facebook、Instagram 或是 LINE@ 上的時間愈來愈長了!而依附各種社群媒體運行的行銷手法,也因為可有效增加曝光、提高品牌知名度,故而廣受青睞。無論是 B2B 或 B2C 產業,也都持續加碼在社群行銷上。


數位轉型/行銷人
(圖:取自 Pexels)


可想而知,負責營運社群媒體的社群編輯們,工作負擔也愈來愈重了!不只是要撰寫和設計各種有趣的貼文,更需要四處群發內容、創造流量,同時還得衡量和分析貼文刊登的效果,進而解讀洞察報告中的大量數據,並藉此持續改善廣告效益。



為了減輕社群編輯們的沈重負擔,近年來也有許多好用的數位工具和服務應運而生。今天,就讓我來跟大家介紹一些好用的數位工具和服務吧!

一、縮址服務

▌Bitly
說到 Bitly,相信很多人並不陌生。這是一個好用的縮址服務,方便小編可以把長網址縮短,並分享到眾多的社群平臺。使用者只要註冊一個帳號,就可以登入後臺,掌握相關的訪客數據。
▌lihi.io
類似 Bitly 的縮址服務相當多,另外跟大家推薦一個由臺灣本土廠商所開發的服務 ── lihi.io。lihi.io 號稱可以在短網址內埋入像素,方便流量追蹤。同時,可以自動平均分流,方便進行 A / B 測試。另外,該服務也針對付費用戶提供自訂網域的功能,可提高點擊 CTR 跟品牌信任感。

二、同步貼文到多個社群媒體


Buffer 主打「節省管理社交媒體時間」的特色,強調可以讓企業的行銷團隊輕鬆地安排貼文,並可簡單、有效地管理所有帳戶。Buffer 的願景是構建最簡單、強大的社群媒體工具,並為優秀的客戶提供服務。Buffer 讓使用者得以一次同步貼文到多個社群媒體,支援的社群媒體平臺包括:Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn 與 Pinterest;同時,該服務也支援排程貼文、自動縮網址以及相關數據的分析追蹤。


數位轉型/行銷人
(圖:取自 Pexels)

三、社交媒體追蹤服務分析工具


BuzzSumo 是一款社交媒體追蹤服務分析工具,堪稱是從事內容行銷的好幫手。該服務可以針對某些內容的數據進行統計、處理。其主要功能包括:查找內容、分析內容、分析競爭對手以及查找影響者,並能夠快速地查詢在網路上提及相關品牌的內容。此外,使用者還可以設置關鍵字,透過該服務提供新趨勢之通知。

四、社群動態監測


IFTTT 創立於 2010 年 12 月 14 日,是一個知名的網路服務平臺,其名稱源自「if this then that」。透過其他不同服務與平臺的設定,來新增觸發條件。舉例來說,您可以設定在 Facebook 所發出的貼文,自動轉發到 Twitter,從而節省重複發文的時間。或者,我們也可運用 IFTTT 來進行社群動態監測,好比您如果想掌握「理科太太」或「阿滴英文」在 YouTube 平臺的最新訊息,就可以設定當他們推出新影片的時候,自動透過 LINE 發出訊息通知。如此一來,是不是很方便呢?



五、免費圖庫

▌Unsplash
很多社群小編在發文的時候,總需要搭配美圖,此刻就是 Unsplash 大顯身手的時候了!Unsplash 是著名的 CC0 圖庫,站上擁有超過 85 萬張免費的高解析度照片。所謂的「CC0」,是指原創作者提供另一種「不保留權利」的授權選擇,讓權利人能選擇不受著作權及資料庫相關法律保護,也不享有法律直接提供給創作人的排他權。CC0 圖庫雖然方便,但在使用的時候仍需遵守相關規範,不可將其著作權佔為己有,或宣稱自己才是原創者哦!
▌Pixabay
除了 Unsplash 之外,其實世界上還有許多的 CC0 圖庫網站,在遵循相關規範的前提下,提供多種圖片可供大眾作為商業用途!好比 Pixabay,就是另一個知名的圖庫網站。該站宣稱擁有超過 160 萬張的免費圖片,可說是相當驚人!每個 CC0 圖庫都有其不同的特色,有興趣的朋友也可多方比較和嘗試唷!

數位轉型/行銷人
(圖:取自 Unsplash)


以上為大家介紹的這些數位工具和服務,都是平常我所慣用的工具,今天特別整理出來跟大家分享,希望可以幫各位社群編輯提高工作效率!如果您還知道其他好用的數位工具與服務,也歡迎留言分享唷!


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★ 本文原發表於「行銷人」網站。

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★ Photo Credit:unsplash-logoPatrick Ward

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