本文作者為歐斯瑞有限公司，感謝授權「內容駭客」網站轉載，特此申謝。做網路行銷的人，多半都聽過這一本書《內容行銷塞爆你的購物車：數位時代吸金法則》。該書作者提到：「沒有好的內容，休想讓顧客買單。每個行銷人都知道，行銷法則已經今非昔比了。與其大聲嚷嚷產品的優勢，顧客真正想要的是能幫助他們改善生活的寶貴內容。」
如果你還不是很清楚內容行銷的觀念，還沒做好準備，更需要了解應當如何進行？這篇文章，將帶你迅速邁開腳步，朝內容行銷的境界前進！
許多企業體會到，他們需要優先制訂出內容行銷策略；因為整個網路銷售的環境裡，大家都在做這件事。如果企業想要進行內容行銷，首先必須建立對內容行銷的基本認知；尤其是在還沒找到適當的操作工具，或是深入瞭解內容行銷的概念之前。
歐斯瑞公司為各位整理出12項操作內容行銷的技巧，並提出一些公司還未準備好進行內容行銷的跡象：
1. 認為內容行銷只是一個流行用語
內容行銷可以為你帶來眾多的讀者，並能轉換為有價值的客戶。網路上各式各樣的資訊來源，其實多半來自於內容行銷。一旦了解內容行銷是什麼。就知道它是不是個流行用語。請參考這篇《快速了解內容行銷執行的6大步驟》。
2. 公司沒有部落格，或者只有一個發佈公司重要資訊的網站
在開立一個部落格之前，必須先規劃清楚該如何經營及建立部落格的內容。如果只是打算開個WordPress網站玩一玩、看心情寫故事，讀者也不會出現在你的網站，更別提利用透過內容行銷帶來更多客戶。最好的辦法就是提供優質的資訊，以及有價值的內容。
3. 對於網路動態及行銷趨勢，沒有任何想法是不行的
想要利用網路的力量帶進更多客戶，需要時時關注網路趨勢動態，以及了解更多網路行銷的資訊。許多重要資訊，都會藉由社群媒體快速擴散。關注Google相關動態、網路行銷資源平台、電子商務資訊網等等，都是吸收資訊的建議來源。
觀察Facebook、Twitter、Google+與Instagram各個社交平臺上的人在談論什麼？是否與你的行業、專業知識有相關？可以利用這些與業務相關的主題，規劃出內容行銷活動。
4. 你必須創造更多與你產品相關的內容
5. 了解目標對象的需求
6. 為內容設立適當的「行動呼籲」
或是再提醒讀者「我們這裡可以為你解答喔！」，引導讀者採取更進一步的行動。此時網站需要設立幾個與公司客服聯絡的方式，從基本的留言板、回應表單、服務電話、E-mail或是線上客服系統等，都是產生與客戶接觸的好機會。
7. 內容行銷並不是高成本的行銷方式
即使是草創公司或是個人工作室，也能夠負擔得起內容行銷。許多個人接案與小型工作室，都是利用內容行銷方式，展現出自己的專業度。持續增加你的專業內容來擴大讀者群，並透過客座投稿推廣自己的文章。
8. 追蹤文章瀏覽量，了解哪裡可以做得更好
光靠猜測，也猜不出內容行銷的真正結果。想要得知成效，卻又不追蹤流量，只會讓內容行銷變成艱辛的任務。不少人白白耗費了時間及心血，創造原創文章來經營部落格，但最終……
追蹤流量可以幫助你，減少未來投入內容行銷的時間與金錢。如果你不了解特定內容所產生的影響，要如何提出一個可靠的數據，向工作夥伴證明內容行銷有多少價值呢？利用Google Analytics工具持續追蹤流量，可以確保內容行銷策略是否正確，而不僅僅只是猜測或假設。
9. 設法找出客戶正在使用哪些關鍵字
10. 定期發佈內容
11. 適當地曝光你的網站內容
由於讀者不一定會搜尋有關產品的關鍵字，但卻會經常使用社群媒體。透過社群媒體發佈文章動態，在社群貼文附上文章連結，加上吸引人的圖片。透過行動呼籲引導點擊、分享動態，讓讀者更容易看到你的內容。
12. 懂得創造原創內容
如果你能從Google找到好文章，大家也都能搜尋得到。因此必須強調創造自有原創內容的重要性，請參考《為什麼網站必須要建立原創內容》。
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